После проведения очередного ТО перестала работать лампа фары (ранее исправная) — но это, так, пустяк. Перестал включаться парктроник, это хуже.
Записался на ремонт, рассказал ситуацию, приехал в назначенный час (рано утром, в 8-00), и был прямо-таки отшит э-э-э «мастером» по фамилии Петухов. То есть, по моему, он меня даже не услышал, или не проснулся, или торопился куда. Может, просто не в духе был.
Теперь, естественно, не в духе уже я.
Конечно, очень неприятно. И время потерял, и проблему не решил, и настроение испортили.
Машину брал в СТС Моторс, там же все время обслуживался. В первый раз такое.
В прошлую субботу проходил ТО-3 на машине (Opel Astra J 1,6 AT) жены в этом сервисе. Первые два ТО проходил там же.
В целом впечатление то сервиса СТС-МОТОРС хорошее. Всегда можно поговорить по-поводу волнующих проблем и обсудить пути решения. Всегда конечно приходится ждать этого светлого времени обещания, но где в наше время в Москве нет очередей.
ТО-3 попросил сделать расширенным плюс выявились некоторые рекомендации по устранению некоторых недочетов в общем итоге заплатил около 16,5 тыс. На этот раз учитывая объем работы все сделали достаточно быстро за 6 часов.
Из минусов, исчезла услуга полировки сколов и царапин. Было очень удобно раз в 15 000 км сделать косметическую уборку царапин и сколов. И машина выглядит как новая и самому приятно ездить на красивом авто а уж жене то тем более.:)
Опель — хорошая машина, не лучше, не хуже сопоставимых авто, но для нашей семьи автомобили Опель на этом авто закончатся. Следующее авто будет точно не Опель.
С Уважением,
Тимур.
Добрый день. 1 мая, одним днём, купила новый автомобиль Опель Мокка, чёрного цвета, в салоне СТС-Моторс. История была такая:
Продала свою предыдущую машину и сразу занялась поиском нового авто. Сначала хотела покупать авто в салоне ADM (SPM) на ул. Маломосковской, столкнулась с ужасными аферистами, слава Богу, в силу симпатии ко мне, предупредил один хороший человек (сотрудник того же салона, кстати), позвонил и рассказал всю правду о салоне, сказал, что бы машину у них не покупали. Имени назвать его не могу, обещала человеку, но суть от этого не меняется. Спасибо ему. Дальше звонила в кучу салонов, была уже настроена на обман. То машину ждать нужно было 2 месяца, то цвет не тот, то доп. опции ещё на 30-40 тысяч, всё не то, уже расстраиваться начала. Позвонила, 27 мая, в СТС, менеджер Копалов Пётр, сказал, что есть машина, которая мне нужна, чёрный металлик, и забрать можно хоть сейчас, и скидку мне хорошую сделает. На следующий день должна была подъехать, но не смогла, уже и не собиралась туда. Пётр позвонил мне вечером и мы перенесли всё на 1 мая, выслал мне шаблон договора купли-продажи, на ознакомление, сказал, что моему приезду все будет в лучшем виде. И вот 1 мая настало, поехала утром, с крайне скептическим настроением. По приезду нас встретил Пётр и моя будущая, сияющая, машина, у входа. Мне захотелось пройти тест-драйв, Пётр организовал всё в течении 5-7 минут. После тест-драйва пошли смотреть мою новую машину. Машина была чистая, сияла в лучах солнышка. Пётр всё подробно рассказал и показал, что где зачем и как. В машинку я сразу влюбилась. Документы, к концу осмотра, уже были готовы. Быстро оплатила, подписала все документы, вернулась, Пётр проводил меня к стойке доп. услуг (я хотела приобрести салонные коврики и брызговики). Сказав, что мне нужно, я пошла оформлять страховку. Обещали сделать всё за час. Сделали за 30 минут, еле успела оформить страховку. Дальше Пётр проводил меня уже к моему автомобилю, торжественно вручив мне ключи и пропуск на выезд. Удивлению моем не было предела. Неужели такое бывает!? Хочу выразить огромную благодарность, замечательному менеджеру, Петру Копалову, за профессионализм и правильный подход к клиентам. Более обходительного менеджера и без проблемного автосалона я ещё не видела. Не подумайте, господа, что меня подослали, это не так! Просто о хорошем человеке и написать не жалко. Всем советую покупать автомобили только там. Сегодня Пётр мне, снова, звонил. Интересовался довольна ли я покупкой и всё ли в порядке. Так вот сообщаю, за одно, и читающим отзыв — довольна!
Общее впечатление:
После проведения очередного ТО перестала работать лампа фары (ранее исправная) — но это, так, пустяк. Перестал включаться парктроник, это хуже.
Записался на ремонт, рассказал ситуацию, приехал в назначенный час (рано утром, в 8-00), и был прямо-таки отшит э-э-э «мастером» по фамилии Петухов. То есть, по моему, он меня даже не услышал, или не проснулся, или торопился куда. Может, просто не в духе был.
Теперь, естественно, не в духе уже я.
Конечно, очень неприятно. И время потерял, и проблему не решил, и настроение испортили.
Машину брал в СТС Моторс, там же все время обслуживался. В первый раз такое.
Неожиданно, и в общем, гадко.
Ответить
Общее впечатление:
В прошлую субботу проходил ТО-3 на машине (Opel Astra J 1,6 AT) жены в этом сервисе. Первые два ТО проходил там же.
В целом впечатление то сервиса СТС-МОТОРС хорошее. Всегда можно поговорить по-поводу волнующих проблем и обсудить пути решения. Всегда конечно приходится ждать этого светлого времени обещания, но где в наше время в Москве нет очередей.
ТО-3 попросил сделать расширенным плюс выявились некоторые рекомендации по устранению некоторых недочетов в общем итоге заплатил около 16,5 тыс. На этот раз учитывая объем работы все сделали достаточно быстро за 6 часов.
Из минусов, исчезла услуга полировки сколов и царапин. Было очень удобно раз в 15 000 км сделать косметическую уборку царапин и сколов. И машина выглядит как новая и самому приятно ездить на красивом авто а уж жене то тем более.:)
Опель — хорошая машина, не лучше, не хуже сопоставимых авто, но для нашей семьи автомобили Опель на этом авто закончатся. Следующее авто будет точно не Опель.
С Уважением,
Тимур.
Ответить
Общее впечатление:
Добрый день. 1 мая, одним днём, купила новый автомобиль Опель Мокка, чёрного цвета, в салоне СТС-Моторс. История была такая:
Продала свою предыдущую машину и сразу занялась поиском нового авто. Сначала хотела покупать авто в салоне ADM (SPM) на ул. Маломосковской, столкнулась с ужасными аферистами, слава Богу, в силу симпатии ко мне, предупредил один хороший человек (сотрудник того же салона, кстати), позвонил и рассказал всю правду о салоне, сказал, что бы машину у них не покупали. Имени назвать его не могу, обещала человеку, но суть от этого не меняется. Спасибо ему. Дальше звонила в кучу салонов, была уже настроена на обман. То машину ждать нужно было 2 месяца, то цвет не тот, то доп. опции ещё на 30-40 тысяч, всё не то, уже расстраиваться начала. Позвонила, 27 мая, в СТС, менеджер Копалов Пётр, сказал, что есть машина, которая мне нужна, чёрный металлик, и забрать можно хоть сейчас, и скидку мне хорошую сделает. На следующий день должна была подъехать, но не смогла, уже и не собиралась туда. Пётр позвонил мне вечером и мы перенесли всё на 1 мая, выслал мне шаблон договора купли-продажи, на ознакомление, сказал, что моему приезду все будет в лучшем виде. И вот 1 мая настало, поехала утром, с крайне скептическим настроением. По приезду нас встретил Пётр и моя будущая, сияющая, машина, у входа. Мне захотелось пройти тест-драйв, Пётр организовал всё в течении 5-7 минут. После тест-драйва пошли смотреть мою новую машину. Машина была чистая, сияла в лучах солнышка. Пётр всё подробно рассказал и показал, что где зачем и как. В машинку я сразу влюбилась. Документы, к концу осмотра, уже были готовы. Быстро оплатила, подписала все документы, вернулась, Пётр проводил меня к стойке доп. услуг (я хотела приобрести салонные коврики и брызговики). Сказав, что мне нужно, я пошла оформлять страховку. Обещали сделать всё за час. Сделали за 30 минут, еле успела оформить страховку. Дальше Пётр проводил меня уже к моему автомобилю, торжественно вручив мне ключи и пропуск на выезд. Удивлению моем не было предела. Неужели такое бывает!? Хочу выразить огромную благодарность, замечательному менеджеру, Петру Копалову, за профессионализм и правильный подход к клиентам. Более обходительного менеджера и без проблемного автосалона я ещё не видела. Не подумайте, господа, что меня подослали, это не так! Просто о хорошем человеке и написать не жалко. Всем советую покупать автомобили только там. Сегодня Пётр мне, снова, звонил. Интересовался довольна ли я покупкой и всё ли в порядке. Так вот сообщаю, за одно, и читающим отзыв — довольна!
Ответить