РОЛЬФ Ясенево
Официальный дилер авто премиум-класса.
Официальный дилерский центр РОЛЬФ Ясенево представляет люксовые автомобили марок Jaguar, Toyota, Lexus, Porsche и Land Rover. В автосалоне вы можете ознакомиться с новыми моделями, заказать ТЕСТ-ДРАЙВ и подобрать автомобиль, полностью соответствующий вашим ожиданиям. В наличии представлены как автомобили s-класса, так и современные внедорожники. Компетентные специалисты отдела продаж предоставят всю необходимую информацию о ценах и комплектациях на автомобили. В наличии не только новые, но и подержанные авто люксового сегмента. Автосалон РОЛЬФ Ясенево предоставляет возможность приобрести автомобили по выгодной программе кредитования или по системе Traid-In. Оформление сделки на покупку премиум авто осуществляется с оформлением договора страхования КАСКО. Для корпоративных клиентов предусмотрена программа предоставления автомобилей в лизинг. После покупки автомобиля люкс класса мы реализуем плановое и техническое обслуживание квалифицированными специалистами с использованием высокоточного оборудования и оригинальных комплектующих. Ждем вас в салоне официального дилера РОЛЬФ Ясенево!
Общее впечатление:
Все отлично. Отношение к клиентам, отношение к владельцам.
Ответить
Общее впечатление:
Автоцентр замечательный нет Приобрёл бу автомобиль в этом центре. Впечатления положительные. Коллектив, с которым мне пришлось общаться очень позитивный, вежливый
Ответить
Общее впечатление:
Мой любимый салон!Отдел продаж работает на высоком уровне, кофе всегда предложат, обходительное и внимательное отношение! Большой выбор авто в наличии.
Ответить
Общее впечатление:
Красивый интерьер салона, оценщик трейд ин весёлый врут о цене, интересы клиента не учитываются. Долго всё медленно 2 518 000 р. цена на рав4, написано на сайте, на 7 июля 2021. авто в наличии в салоне. Менеджер Джамиль нехотя назвал цену по телефону 2 665 000 якобы за доп. оборудование, также он был проинформирован мною что приеду из другого города за 100 км. и не сказал что нужно зимнюю резину брать в случае покупки авто сегодня…забыл наверно. Наплевательское отношение к клиенту и уже обман по 1 звонку. Поехала, закрыв глаза на навязанное изменение цены, потому что понравилась машина. 4 часа в салоне прождала одобрения кредита…к которому + ещё каско 187000 (на вопрос заданный мной 3 раза: из чего состоит сумма страховки? никто не ответил), Девушка, отправлявшая заявку на кредит, звали коллеги её Вика (на столе стоял бейдж Юлия)) сделала ошибку в номере моего телефона, из за этого мне сначала не могли дозвониться из банков часа 2.. В 15.00 я приехала в салон и только в 7 вечера мне одобрил кредит Локо-банк «незаметно» добавив +200 000р. к сумме кредита за какие-то страховки. Я отказалась от такого предложения, после чего Джамиль и Вика(Юлия) погрустнели и потеряли вообще какой либо интерес ко мне. Они возможно думали если долго держать человека в салоне, он заплатит любые деньги) Я считаю это издевательство и нарушение прав потребителей! итого: за 3 000 000 р. примерно мне хотели продать авто сегодня. На 500 000 больше чем указано было на сайте. Работают не профессионально с клиентами, зато обманывают на высшем уровне. А хотя нет! даже этого не могут сделать нормально. Я может и купила бы эту машину сегодня в кредит со всеми допами и переплатами, если бы сотрудники салона всё делали быстрей, без ошибок и с минимальной заинтересованностью делать свою работу а не только зарабатывать на людях.
Ответить
Общее впечатление:
Потрясающий салон! Как только зашли, сразу почувствовали положительную энергетику! Встретил менеджер Николас! Ему отдельная большая Благодарность Какой же профессионал! Очень приятный, оперативный, добрый. Сразу все показал, рассказал, взял нас в работу! Также менеджера по оценки авто по трейдину Олег, тоже отличный специалист! Кухня очень вкусная, пока ждали документы, очень вкусно подкрепились. Кофе, чай бесплатно. В этом салоне абсолютно все сотрудники знают что такое клиентоориентированность! Так держать Благодарю вас за свою новую машинку! Всем ОДнозначно советую салон Рольф Ясенево и менеджера Николаса!
Ответить
Общее впечатление:
На днях я приобрела автомобиль в этом Автоцентре.Мне очень понравилось отношение персонала к своим клиентам, спасибо этому автоцентра, осталась очень довольна недавно приобретенной покупкой, на автомобиль не жалуюсь, поломок не происходило. Нет Всем советую посетить этот автосалон, вы останетесь довольны приобретенной покупкой.
Ответить
Общее впечатление:
Нет При покупке автомобиля мы задавали вопросы о дтп, которые были с авто. Менеджер уверял нас, что были только косметические окрасы и обещал показать все документально. У нас даже не возникло сомнений в его словах, так как мы доверяли Громкому имени компании Рольф. Сделку провели оперативно, заговорили зубы, документы мы увидели только после внесения денег за авто. Второго ключа от авто ждали две недели ещё после покупки. Далее, обратившись на СТО, выяснилось, что этот автомобиль после сильного дтп. Углубившись в проверку через онлайн сервисы, мы обнаружили, что автомобиль был после сильнейшего дтп и ремонтировался более чем на 1000000 рублей!!!! Также обещали при покупке авто бесплатную установку сигнализации. В назначенный день мы оставили машину на установку, через 4,5 часа нам сообщили, что установить не смогут сегодня, потому что у них заболел мастер по установке. Почему держали 4,5 часа автомобиль у себя, мы не понимаем. В общем ЛОХОТРОн, хуже перекупов!
Ответить
Общее впечатление:
скорее всего ни одного достоинства очень странное место, нашла машину в данном рольфе ясенево ПРЕМИУМ по стоимости 4 млн рублей, позвонила по ней, менеджер сказал что залог вносить не надо, устно поставят в резерв за мной до выходных. Приезжаю в выходные (еду через весь город больше часа), в итоге говорят машина уже в резерве, показать не можем, очередь 1,5 часа, стоит ли ждать 1,5 чтобы посмотреть машину,которую отдали в резерв другому человеку. Хорошо, уехали домой, прошло 2 дня машина висит в продаже, снова связываюсь с менеджером — мне говорят что мне эту машину могут отдать только если я возьму ее в кредит и сдам взамен свою машину. То есть человек который привез им 4 000 000 рублей не имеет права купить эту машину без кредита и обязан отдать свою машину?! Это потрясающе, не уверена, что такие условия дилера в рамках закона. Превыше всего желание заработать в период когда машины итак стоят выше чем в обычные времена. Про то что дилер не перезванивает по оставленным заявкам на другие машины говорить даже нет смысла. Важно отметить,что ранее была в Рольф северо-запад где кардинально другое отношение и у них в отличии от Рольф ясенево есть нормальный шоурум, где можно посмотреть почти все машины ожидая своей очереди. В общем полный негатив по отношению к данному месту, хуже чем где либо.
Ответить
Общее впечатление:
Приехали в салон за поддержанным RAV4. Бюджет до 2,2 млн. Долго искали, где поддержанные автомобили. Нашли только позвонив в центр по телефону. Зашли в зону, где сидят консультанты. По правую руки сидело 3 продавца без клиентов. На вопрос «к кому можно обратиться» двое отвернулись, третий был занят в компьютере, но неохотно откликнулся спустя секунд 15. Ощущение было, что как мяч друг другу пытаются нас перекинуть. Неприятно. В результате нас отправили к другому специалисту с фразой «вооон там в самом дальнем углу сидит мужчина, он самый свободный». Жена в ответ на пренебрежение ответила «спасибо, что не в соседнее здание отправили», на что в спину был ответ со смешком «на здоровье». Подошли к «самому свободному молодому человеку». Он был вежлив, нашёл две машины и предложил подождать в кафе, пока он возьмёт ключи. Пока сидели в кафе, видели сквозь стекло, как один из первых продавцов разговаривал с последним. В результате, к нам вышли и сказали, что машины сегодня не могут показать, потому что их отогнали в Лексус. Продавец ушёл.
Ответить
Общее впечатление:
Хорошие условия покупки, грамотный и вежливый персонал Не нашла По трейд-ину сделали обмен за половину дня. Очень быстро и удобно, благодарю вас за помощь и позитивное отношение!
Ответить