Добрый день!
Сегодня (13.12.15 г.) посетили студию красоты «Трина» на Старопетровском проезде, воспользовались услугой «Детская стрижка». Начну с того, что салон существует более 10 лет и за это время должен был собрать большое количество постоянных клиентов, но в действительности салон работает не каждый день и парикмахер там всего один работающий в графике 2/2. Перед тем как пойти на услугу меня предупреждали, что парикмахер к которому мы пойдём – не затейливая женщина, которую необходимо направлять. Перед началом стрижки мастеру были озвучены пожелания и опасения, с которыми столкнулись ранее в других салонах. Не задав ни одного вопроса, она сделала вид, что всё поняла. Уже в процессе работы чувствовалась неуверенная рука мастера. Я старалась не вмешиваться в творческий процесс парикмахера, т. к. хотелось верить в то, что она знает, что делает и помнит про желания клиента. По итогам проделанной работы хочется сказать следующее, мастер-парикмахер Люба не чувствует клиента вообще, форму головы не видит, пожелания не слышит или слышит но не понимает, подход к клиенту даже не пытается найти. Это человек, который ходит на работу просто за заработной платой. У неё нет задачи выполнить работу качественно, у неё задача – сделать её «как-нибудь». Хочется отдельно отметить атмосферу, она «домашняя» и даже через-чур. Зачем мы ходим в салоны красоты? За профессионализмом, качеством, хорошим настроением. В данном заведении вы не получите ни того ни другого ни третьего. Вход по звонку, после третьего нажатия нам открыли и с не довольным видом сказали, что мы пришли раньше назначенного времени, дав понять, что нам не сильно то и рады. За 30 минут ожидания чай не предложили (ведь атмосфера якобы домашняя), при том, что чуть позже сотрудники не постеснялись устроить чаепитие прямо при клиентах. В момент оплаты администратор вместо чека (кассового или товарного) почему то активно вручала визитку и листовку с акциями. Т. е. это на прямую свидетельствует о том, что данная организация налоги не платит; наверное считает, что им всё сойдёт с рук. Кроме всего, салон позиционирует себя как «бизнес-класс», при этом там полная антисанитария. Что такое «утилизация волос» или «стерилизация инструмента» они вообще не знают.
По итогам посещения салона красоты «Трина» (оценка по 5-ти бальной шкале):
1. Цена-качество 0
2. Чистота 0
3. Соблюдение санитарных правил 0
4. Профессионализм сотрудников 0
5. Отношение к клиенту 1
Долго искала в районе мужского мастера для своего мужа, человека очень капризного, и нашла, случайно заглянув в Трину на чистку лица. Мастер Любовь, настоящий профессионал, мало того, что сразу же нашла с мужем общий язык, но и кардинально изменила ему имидж, предложив оригинальную стрижку. Мы очень довольны и теперь ходим в студию всей семьей! Да, еще здесь очень уютно и чувствуется, что тебе здесь рады!
Я живу рядом с «Триной» и часто бываю у них в гостях! Это единственное место в районе, куда хочется возвращаться! Здесь тепло и уютно, как дома. Я посещаю косметолога Марину, стилиста Любочку и мастера маникюра-педикюра Ольгу — очень грамотных специалистов и просто приятных людей, которые любят свою работу и ценят каждого клиента. Также, мне нравится режим работы студии, девочки работают до позднего вечера, что очень удобно для занятых людей. А недавно я еще стала и невестой! Конечно, за свадебным образом я обратилась в «Трину»! Моим стилистом была Элечка Лебедева, за, что огромное ей спасибо! Она сделала меня самой красивой невестой (также успела сделать прически двум моим сестрам)!
Большое спасибо за подаренный праздник! Ваш постоянный благодарный клиент!
Мой стилист — Марина Ольхова.
1. Работой стилиста осталась очень довольна.
2. Прическа и макияж держались в течение всего дня и с достоинством выдержали все фотосессии, слезы, поцелуи и танцы.
3. По отношению к своей внешности я достаточно самокритична, но в день торжества чувствовала себя комфортно в образе, который был подобран Мариной. Мое преображение отметили все гости, включая жениха.
4. Мариночка приехала даже чуть раньше назначенного времени, чем приятно нас удивила, т. к. не было еще и 5-ти утра!
5. С Мариной общаться более, чем комфортно, и не только как со стилистом, но и как с интересным и милым человеком. Так же Марина делала прически моим родным. Мариночка огромное спасибо за профессионализм и хорошее настроение в день свадьбы.
6. Работой Вашей студии осталась довольна. Меня ни в чем не подвели и организовали всё — от репетиции до дня свадьбы — на высшем уровне. Что касается улучшений в работе и организации, могу лишь пожелать Вам процветания и студию побольше!
Спешу поделиться своими впечатлениями от работы стилиста студии Евгении Майоровой!
Женечка — мастер своего дела и просто очень хороший человечек! На репетиции мы сразу определились с концепцией образа, и в день свадьбы стилист приехала рано утром в Балашиху, шутила и подбадривала меня, т. к. у меня был жуткий мандраж, сделала мне шикарную прическу и макияж! Все гости, особенно жених, были в восторге! Очень приятно иметь дело с профессионалами! Так держать!
Ирина, невеста лета 2013 г.
Студию мне рекомендовало агентство «Свадебный переполох», и я осталась очень довольна работой стилиста. на репетиции Марина сразу поняла, какой образ мне нужен — нежный, женственный. Также, она помогла подобрать в «Трине» очень красивые дизайнерские цветы в причёску.
В день свадьбы причёска и макияж держались безупречно. Большое спасибо за созданный праздник!
Общее впечатление:
Добрый день!
Сегодня (13.12.15 г.) посетили студию красоты «Трина» на Старопетровском проезде, воспользовались услугой «Детская стрижка». Начну с того, что салон существует более 10 лет и за это время должен был собрать большое количество постоянных клиентов, но в действительности салон работает не каждый день и парикмахер там всего один работающий в графике 2/2. Перед тем как пойти на услугу меня предупреждали, что парикмахер к которому мы пойдём – не затейливая женщина, которую необходимо направлять. Перед началом стрижки мастеру были озвучены пожелания и опасения, с которыми столкнулись ранее в других салонах. Не задав ни одного вопроса, она сделала вид, что всё поняла. Уже в процессе работы чувствовалась неуверенная рука мастера. Я старалась не вмешиваться в творческий процесс парикмахера, т. к. хотелось верить в то, что она знает, что делает и помнит про желания клиента. По итогам проделанной работы хочется сказать следующее, мастер-парикмахер Люба не чувствует клиента вообще, форму головы не видит, пожелания не слышит или слышит но не понимает, подход к клиенту даже не пытается найти. Это человек, который ходит на работу просто за заработной платой. У неё нет задачи выполнить работу качественно, у неё задача – сделать её «как-нибудь». Хочется отдельно отметить атмосферу, она «домашняя» и даже через-чур. Зачем мы ходим в салоны красоты? За профессионализмом, качеством, хорошим настроением. В данном заведении вы не получите ни того ни другого ни третьего. Вход по звонку, после третьего нажатия нам открыли и с не довольным видом сказали, что мы пришли раньше назначенного времени, дав понять, что нам не сильно то и рады. За 30 минут ожидания чай не предложили (ведь атмосфера якобы домашняя), при том, что чуть позже сотрудники не постеснялись устроить чаепитие прямо при клиентах. В момент оплаты администратор вместо чека (кассового или товарного) почему то активно вручала визитку и листовку с акциями. Т. е. это на прямую свидетельствует о том, что данная организация налоги не платит; наверное считает, что им всё сойдёт с рук. Кроме всего, салон позиционирует себя как «бизнес-класс», при этом там полная антисанитария. Что такое «утилизация волос» или «стерилизация инструмента» они вообще не знают.
По итогам посещения салона красоты «Трина» (оценка по 5-ти бальной шкале):
1. Цена-качество 0
2. Чистота 0
3. Соблюдение санитарных правил 0
4. Профессионализм сотрудников 0
5. Отношение к клиенту 1
Не рекомендую посещать данное заведение!
Ответить
Общее впечатление:
Долго искала в районе мужского мастера для своего мужа, человека очень капризного, и нашла, случайно заглянув в Трину на чистку лица. Мастер Любовь, настоящий профессионал, мало того, что сразу же нашла с мужем общий язык, но и кардинально изменила ему имидж, предложив оригинальную стрижку. Мы очень довольны и теперь ходим в студию всей семьей! Да, еще здесь очень уютно и чувствуется, что тебе здесь рады!
Ответить
Общее впечатление:
Я живу рядом с «Триной» и часто бываю у них в гостях! Это единственное место в районе, куда хочется возвращаться! Здесь тепло и уютно, как дома. Я посещаю косметолога Марину, стилиста Любочку и мастера маникюра-педикюра Ольгу — очень грамотных специалистов и просто приятных людей, которые любят свою работу и ценят каждого клиента. Также, мне нравится режим работы студии, девочки работают до позднего вечера, что очень удобно для занятых людей. А недавно я еще стала и невестой! Конечно, за свадебным образом я обратилась в «Трину»! Моим стилистом была Элечка Лебедева, за, что огромное ей спасибо! Она сделала меня самой красивой невестой (также успела сделать прически двум моим сестрам)!
Большое спасибо за подаренный праздник! Ваш постоянный благодарный клиент!
Ответить
Общее впечатление:
Мой стилист — Марина Ольхова.
1. Работой стилиста осталась очень довольна.
2. Прическа и макияж держались в течение всего дня и с достоинством выдержали все фотосессии, слезы, поцелуи и танцы.
3. По отношению к своей внешности я достаточно самокритична, но в день торжества чувствовала себя комфортно в образе, который был подобран Мариной. Мое преображение отметили все гости, включая жениха.
4. Мариночка приехала даже чуть раньше назначенного времени, чем приятно нас удивила, т. к. не было еще и 5-ти утра!
5. С Мариной общаться более, чем комфортно, и не только как со стилистом, но и как с интересным и милым человеком. Так же Марина делала прически моим родным. Мариночка огромное спасибо за профессионализм и хорошее настроение в день свадьбы.
6. Работой Вашей студии осталась довольна. Меня ни в чем не подвели и организовали всё — от репетиции до дня свадьбы — на высшем уровне. Что касается улучшений в работе и организации, могу лишь пожелать Вам процветания и студию побольше!
Ответить
Общее впечатление:
Спешу поделиться своими впечатлениями от работы стилиста студии Евгении Майоровой!
Женечка — мастер своего дела и просто очень хороший человечек! На репетиции мы сразу определились с концепцией образа, и в день свадьбы стилист приехала рано утром в Балашиху, шутила и подбадривала меня, т. к. у меня был жуткий мандраж, сделала мне шикарную прическу и макияж! Все гости, особенно жених, были в восторге! Очень приятно иметь дело с профессионалами! Так держать!
Ирина, невеста лета 2013 г.
Ответить
Общее впечатление:
Студию мне рекомендовало агентство «Свадебный переполох», и я осталась очень довольна работой стилиста. на репетиции Марина сразу поняла, какой образ мне нужен — нежный, женственный. Также, она помогла подобрать в «Трине» очень красивые дизайнерские цветы в причёску.
В день свадьбы причёска и макияж держались безупречно. Большое спасибо за созданный праздник!
Ответить