Хорошая клиника, можно ходить сюда всей семьей, так как есть и взрослые и детские специалисты. Мы не так давно переехали и стали искать поблизости хорошую клинику. Было много хороших отзывов в интернете об этом филиале, мы сюда и пошли. Приятные девушки на ресепшене все нам рассказали, объяснили, нам все понравилось. Мы уже побывали у педиатра и стоматолога, остались довольны, считаю, что в выборе клиники мы не ошиблись.
Ходим исключительно к педиатру Зурнаджи, одна из самых грамотных специалистов, которых мы встречали. Объясняет доступным языком, не запугивает, а назначает обследование и лечение, которое нам помогает в 100% случаев. Ну и как человек доктор очень приятная, улыбчивая, добрая. Одним словом, умеет к себе расположить.
Обращалась в эту клинику впервые. Долгое время мучила зубная боль — даже спать спокойно не могла, уже думала, что зуб придется удалять, но врач успокоила, сказав, что его еще можно сохранить. Мне понравился такой ее подход — обычно врачи не хотят париться с восстановлением зубов и каждого второго отправляют на удаление. При лечении боли не было, мне вкололи хорошую анестезию и поставили пломбу, которая хорошо держится. Теперь нужно еще два зуба подлечить, думаю, что обращусь опять к Лучкиной, так как мне очень понравилась работа этого специалиста.
Я, обслуживаюсь в АО «Семейный доктор» в соответствии с договором Договор № 05 -004/19 на предоставление медицинских услуг от «16» мая 2019 г.
Пол года назад, я обратилась к врачу гинекологу за плановым осмотром. В результате было выявлено повышение у меня дегидротестостерона. Мне были назначены противозачаточные и флутамид. Хотя я рассказывала доктору, о том какое пагубное действие на меня оказывали противозачаточные и я не хотела их принимать, но как-то я думала, что это врач и она лучше знает. Мне было преподнесено все это, чуть ли не как витамины, которые улучшат и цвет лица и кожу и волосы. В итоге: 1) через пол года я получаю повышение АЛТ и АСТ (не значительное), 2) Гинеколог отменяет флутамид (кстати в его побочках: Со стороны пищеварительной системы: тошнота, рвота, желтуха, диарея, повышение активности печеночных трансаминаз), 3) Гинеколог говорит, что решить эту проблему она не может и видит решение лишь в периодическом приеме этого препарата, и советует мне пойти к эндокринологу, что я и делаю. 4) Я иду в другие филиалы клиники на прием к эндокринологу и гинекологу-эндокринологу, они совместно назначают мне платные анализы на 20 000 (при том что у нас один из самых полных контрактов на обслуживание), суть этих анализов для меня туманна по сей день! Но я их все сдала. Здоровье же важнее! По итогам этих анализов у меня выявляется повышение печеночных показателей в 3 раза! Мне звонят из клиники и советуют срочно прийти к терапевту, так как эндокринолог ушел в отпуск. 5) Я иду к терапевту и у меня параллельно начались сильные боли в спине. Терапевт заключает, что препарат стал активно из организма выводиться и вот реакция. Назначает мне вновь сдать анализы, в том числе и платные и капельницы с Озоном. (И ни одного препарата для поддержания печени!). Капельницы тоже платные и их я тоже начинаю делать, учитывая что мне их назначил врач при остром состоянии. 6) Далее я вновь иду к эндокринологу, которая назначает мне, глядя на показатели печени Дневной стационар (с уколами гептрала) и только после этого у меня прекращает болеть спина! Итого я имею, больную печень, не решенную проблему с гормонами, потраченные более 30 000 рублей! И все это за свои же нервы и деньги! (Забыла отметить, что с целью урегулирования конфликта, руководство поликлиники предложило мне БЕСПЛАТНО посетить гастроэнтеролога в госпитальном центре, хотя это и так БЕСПЛАТНО входило в мою страховку. Очень мило с их стороны.) Вместе с тем, в указанном учреждении были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно:
• мне была оказана некачественная медицинская услуга;
• медицинская помощь была оказана несвоевременно;
• мне поставили неправильный диагноз;
• врач допустил халатность;
• мне была неправильно назначена терапия;
• после приема врача ухудшилось здоровье;
• пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
В соответствии со статьей 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» основными принципами охраны здоровья являются: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; доступность и качество медицинской помощи; недопустимость отказа в оказании медицинской помощи; приоритет профилактики в сфере охраны здоровья; соблюдение врачебной тайны. На основании вышеизложенного Я просила клинику:
• возместить мне понесенные расходы;
• исправить возникшую ситуацию. Мне звонили и даже приглашали на «беседу с глав врачом». В итоге моя проблема так и не решена. Жду истечения срока претензии, что бы обратиться в суд.
Хочу сказать большое СПАСИБО Доктору-дерматологу Андрейченко Анне Викторовне за ее профессионализм, за чуткое отношение, за оказанную помощь. Очень рада, что встретила такого замечательного специалиста. С первой минуты общения я поняла, что нахожусь в уверенных руках и все будет хорошо. И не ошиблась! А так же, очень хочется отметить работу сотрудниц на ресепшене: всегда доброжелательно, четко, по существу. Первое положительное впечатление так и осталось последним.
Приходила с ребенком 6 лет к дерматологу, весь сыпью покрылся. Крапивница, как оказалось. Подход к ребенку доктор очень быстро нашла, все мазки взяла для него практически незаметно. Срочно пришлось укол делать в процедурной, медсестра хорошая, добрая, рука легкая у нее, сын даже не заплакал. Выписали нам противоаллергические. Мамам знакомым клинику посоветую.
Я обратилась в эту клинику случайно и это было эпично) У меня было запланировано серьезное мероприятие, а за день до этого начались какие-то странные проблемы с пищеварением, то тошнило, то живот болел, а времени на гос. учреждение с их очередями у меня не было. Утром позвонила в эту клинику, меня записали на вечер того же дня. Я прибежала, врач меня моментально принял, объяснила ситуацию, он естественно сразу выписал мне кучу анализов и направил к неврологу и гинекологу, так как возраст предполагает либо нервное либо беременность))) Ну, я ему объяснила, что мне за ночь нужно прийти в себя и утром на мероприятии блистать. На свой и мой страх, и риск выписал мне какой то препарат, даже название прочесть не могу, сказал как пить, но велел в срочном порядке после мероприятия вернуться в клинику и пройти всех назначенных врачей. Препарат мне помог моментально и я смогла провести мероприятие. Естественно я пришла опять в клинику и сдала все анализы и прошла врачей. Гинеколог обнаружил у меня эрозию, о которой я даже не подозревала, хотя регулярно прохожу обследование. А невролог сказал, что мои проблемы с пищеварением из-за отсутствия режима питания и какого-либо режима вообще, ну и нервное истощение. Выписал витамины и успокоительные. А на следующей неделе поеду прижигать эрозию и покупать годовой контракт. Все-таки такой подход и внимание к пациентам много стоит!)
Поликлиника Семейный доктор очень нравится. Тут всегда удобная запись, своевременный приема, адекватный персонал, приветливые врачи. В принципе, ходим сюда по любым поводам. Но чаще к педиатру на плановый осмотры и взвешивания. Наш любимый доктор – Кузиева К. Б. Ей отдельная благодарность за все!
Лечил зубы у Мизининой А. Н, две пломбы вверху и одна внизу. Вышло не так уж и дорого, а главное хорошо, пломбы не мешают. Сделано отлично. В клинике оборудование не хуже, чем в специализированных стоматологиях. Дискомфорта не ощущаешь.
Общее впечатление:
Хорошая клиника, можно ходить сюда всей семьей, так как есть и взрослые и детские специалисты. Мы не так давно переехали и стали искать поблизости хорошую клинику. Было много хороших отзывов в интернете об этом филиале, мы сюда и пошли. Приятные девушки на ресепшене все нам рассказали, объяснили, нам все понравилось. Мы уже побывали у педиатра и стоматолога, остались довольны, считаю, что в выборе клиники мы не ошиблись.
Ответить
Общее впечатление:
Ходим исключительно к педиатру Зурнаджи, одна из самых грамотных специалистов, которых мы встречали. Объясняет доступным языком, не запугивает, а назначает обследование и лечение, которое нам помогает в 100% случаев. Ну и как человек доктор очень приятная, улыбчивая, добрая. Одним словом, умеет к себе расположить.
Ответить
Общее впечатление:
Обращалась в эту клинику впервые. Долгое время мучила зубная боль — даже спать спокойно не могла, уже думала, что зуб придется удалять, но врач успокоила, сказав, что его еще можно сохранить. Мне понравился такой ее подход — обычно врачи не хотят париться с восстановлением зубов и каждого второго отправляют на удаление. При лечении боли не было, мне вкололи хорошую анестезию и поставили пломбу, которая хорошо держится. Теперь нужно еще два зуба подлечить, думаю, что обращусь опять к Лучкиной, так как мне очень понравилась работа этого специалиста.
Ответить
Общее впечатление:
Я, обслуживаюсь в АО «Семейный доктор» в соответствии с договором Договор № 05 -004/19 на предоставление медицинских услуг от «16» мая 2019 г.
Пол года назад, я обратилась к врачу гинекологу за плановым осмотром. В результате было выявлено повышение у меня дегидротестостерона. Мне были назначены противозачаточные и флутамид. Хотя я рассказывала доктору, о том какое пагубное действие на меня оказывали противозачаточные и я не хотела их принимать, но как-то я думала, что это врач и она лучше знает. Мне было преподнесено все это, чуть ли не как витамины, которые улучшат и цвет лица и кожу и волосы. В итоге: 1) через пол года я получаю повышение АЛТ и АСТ (не значительное), 2) Гинеколог отменяет флутамид (кстати в его побочках: Со стороны пищеварительной системы: тошнота, рвота, желтуха, диарея, повышение активности печеночных трансаминаз), 3) Гинеколог говорит, что решить эту проблему она не может и видит решение лишь в периодическом приеме этого препарата, и советует мне пойти к эндокринологу, что я и делаю. 4) Я иду в другие филиалы клиники на прием к эндокринологу и гинекологу-эндокринологу, они совместно назначают мне платные анализы на 20 000 (при том что у нас один из самых полных контрактов на обслуживание), суть этих анализов для меня туманна по сей день! Но я их все сдала. Здоровье же важнее! По итогам этих анализов у меня выявляется повышение печеночных показателей в 3 раза! Мне звонят из клиники и советуют срочно прийти к терапевту, так как эндокринолог ушел в отпуск. 5) Я иду к терапевту и у меня параллельно начались сильные боли в спине. Терапевт заключает, что препарат стал активно из организма выводиться и вот реакция. Назначает мне вновь сдать анализы, в том числе и платные и капельницы с Озоном. (И ни одного препарата для поддержания печени!). Капельницы тоже платные и их я тоже начинаю делать, учитывая что мне их назначил врач при остром состоянии. 6) Далее я вновь иду к эндокринологу, которая назначает мне, глядя на показатели печени Дневной стационар (с уколами гептрала) и только после этого у меня прекращает болеть спина! Итого я имею, больную печень, не решенную проблему с гормонами, потраченные более 30 000 рублей! И все это за свои же нервы и деньги! (Забыла отметить, что с целью урегулирования конфликта, руководство поликлиники предложило мне БЕСПЛАТНО посетить гастроэнтеролога в госпитальном центре, хотя это и так БЕСПЛАТНО входило в мою страховку. Очень мило с их стороны.) Вместе с тем, в указанном учреждении были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно:
• мне была оказана некачественная медицинская услуга;
• медицинская помощь была оказана несвоевременно;
• мне поставили неправильный диагноз;
• врач допустил халатность;
• мне была неправильно назначена терапия;
• после приема врача ухудшилось здоровье;
• пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
В соответствии со статьей 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» основными принципами охраны здоровья являются: соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий; приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; доступность и качество медицинской помощи; недопустимость отказа в оказании медицинской помощи; приоритет профилактики в сфере охраны здоровья; соблюдение врачебной тайны. На основании вышеизложенного Я просила клинику:
• возместить мне понесенные расходы;
• исправить возникшую ситуацию. Мне звонили и даже приглашали на «беседу с глав врачом». В итоге моя проблема так и не решена. Жду истечения срока претензии, что бы обратиться в суд.
Ответить
Общее впечатление:
Хочу сказать большое СПАСИБО Доктору-дерматологу Андрейченко Анне Викторовне за ее профессионализм, за чуткое отношение, за оказанную помощь. Очень рада, что встретила такого замечательного специалиста. С первой минуты общения я поняла, что нахожусь в уверенных руках и все будет хорошо. И не ошиблась! А так же, очень хочется отметить работу сотрудниц на ресепшене: всегда доброжелательно, четко, по существу. Первое положительное впечатление так и осталось последним.
Ответить
Общее впечатление:
Приходила с ребенком 6 лет к дерматологу, весь сыпью покрылся. Крапивница, как оказалось. Подход к ребенку доктор очень быстро нашла, все мазки взяла для него практически незаметно. Срочно пришлось укол делать в процедурной, медсестра хорошая, добрая, рука легкая у нее, сын даже не заплакал. Выписали нам противоаллергические. Мамам знакомым клинику посоветую.
Ответить
Общее впечатление:
Я обратилась в эту клинику случайно и это было эпично) У меня было запланировано серьезное мероприятие, а за день до этого начались какие-то странные проблемы с пищеварением, то тошнило, то живот болел, а времени на гос. учреждение с их очередями у меня не было. Утром позвонила в эту клинику, меня записали на вечер того же дня. Я прибежала, врач меня моментально принял, объяснила ситуацию, он естественно сразу выписал мне кучу анализов и направил к неврологу и гинекологу, так как возраст предполагает либо нервное либо беременность))) Ну, я ему объяснила, что мне за ночь нужно прийти в себя и утром на мероприятии блистать. На свой и мой страх, и риск выписал мне какой то препарат, даже название прочесть не могу, сказал как пить, но велел в срочном порядке после мероприятия вернуться в клинику и пройти всех назначенных врачей. Препарат мне помог моментально и я смогла провести мероприятие. Естественно я пришла опять в клинику и сдала все анализы и прошла врачей. Гинеколог обнаружил у меня эрозию, о которой я даже не подозревала, хотя регулярно прохожу обследование. А невролог сказал, что мои проблемы с пищеварением из-за отсутствия режима питания и какого-либо режима вообще, ну и нервное истощение. Выписал витамины и успокоительные. А на следующей неделе поеду прижигать эрозию и покупать годовой контракт. Все-таки такой подход и внимание к пациентам много стоит!)
Ответить
Общее впечатление:
К Андрею Владимировичу Громкову приходил на массаж после серьезной травмы. Поставил меня на ноги, затратив минимум времени.
Ответить
Общее впечатление:
Поликлиника Семейный доктор очень нравится. Тут всегда удобная запись, своевременный приема, адекватный персонал, приветливые врачи. В принципе, ходим сюда по любым поводам. Но чаще к педиатру на плановый осмотры и взвешивания. Наш любимый доктор – Кузиева К. Б. Ей отдельная благодарность за все!
Ответить
Общее впечатление:
Лечил зубы у Мизининой А. Н, две пломбы вверху и одна внизу. Вышло не так уж и дорого, а главное хорошо, пломбы не мешают. Сделано отлично. В клинике оборудование не хуже, чем в специализированных стоматологиях. Дискомфорта не ощущаешь.
Ответить