Искала место, чтобы недалёко от дома и качественно, и за адекватные деньги. Нашла «своих» мастеров именно здесь. Я люблю, чтобы мозг было сделать все сразу, поэтому записываюсь сюда сразу на несколько процедур. В общем, все устраивает)
Хороший салон, в нашем районе один из лучших (я была не в одном). Хожу к Ирине на стрижки и окрашивание (не помню фамилию). Мастер нашел то, что мне нужно, подобрал именно ту форму, которую я хотела. Периодически делаем различные уходы, мастера работают на хорошей косметике — Лореаль и Матрикс. Также иногда делаю коррекцию и окрашивание бровей, тоже неплохо. В целом позитивная атмосфера, в салоне чисто и аккуратно, персонал вежливый. Спасибо!
20.02.2014 столкнулась с вопиющим непрофессионализмом и некомпетентностью сотрудников данного салона! Ещё при записи по телефону администратор абсолютно безграмотно вёл диалог, не мог чётко проконсультировать по вопросам о цене и услугах. На запрос о стоимости укладки (локоны) — администратор сказал, что нет такой услуги и назвал цену за стрижку, сушку и укладку вместе! По стоимости макияжа ответил, что меняются цены и у него нет прайс-листа! Параллельно («вися» на телефоне) у сотрудников спрашивал, может ли мастер по волосам делать макияж!?! В итоге на макияж озвучил цены с сайта: дневной 1000 руб., вечерний 2000 руб.
После звонка я решила лично зайти в салон и поговорить с мастерами, потому, что администратор тупил с ответами, молчал по полчаса и т. п.
С «мастером» Владимиром договорились об одной укладки без стрижки и т. п.! Мне вымыли в салоне мои чистые волосы и не высушив их, Владимир стал накручивать на утюжок: в итоге вместо локона получался полусырой ЗИГ-ЗАГ!, который мне мастер тут же залачивал! Спустя час я сидела со спутанными полувлажными волосами вместо чётких разделённых локонов! Я сказала, что (естественно) мне не нравится и может ли он переделать; на, что мастер ответил «НУ Я попробую»! 0_0 и это профессионал салона?! У него, кстати, так руки тряслись, что у меня волосы на голове ходуном ходили!
Меня экстренно взяла другой мастер Ирина и начала всё переделывать, параллельно отменяя свои записи! Сделала, что нужно, но на скорую руку. В итоге укладка за 2500 руб. распустилась СПУСТЯ 2 часа!
С визажистом Алиной договорились о фреш-макияже (дневном) с розовыми и беж. тенями. Прайс-лист так и не был найден и цена предварительно не озвучена!
В итоге визажист на свое усмотрение «кладёт» мне чёрные ТЕНИ на оба глаза! Я в шоке! Опять ПРОШУ переделать! Она смывает это. Время идет! (А у меня банкет в ресторане заказан!)
При макияже использовалась бюджетная, а не профессиональная косметика: подводка флёр, тоналка и тушь Лореаль! В итоге на кассе за МЭЙК запросили 2000 руб.!
Естественно тушь и тени не «дожили» до конца вечера!
Отвратительное обслуживание, цена не соответствует КАЧЕСТВУ УСЛУГИ — нарушение закона РФ о ЗПП!
Общее впечатление:
Искала место, чтобы недалёко от дома и качественно, и за адекватные деньги. Нашла «своих» мастеров именно здесь. Я люблю, чтобы мозг было сделать все сразу, поэтому записываюсь сюда сразу на несколько процедур. В общем, все устраивает)
Ответить
Общее впечатление:
Хороший салон, в нашем районе один из лучших (я была не в одном). Хожу к Ирине на стрижки и окрашивание (не помню фамилию). Мастер нашел то, что мне нужно, подобрал именно ту форму, которую я хотела. Периодически делаем различные уходы, мастера работают на хорошей косметике — Лореаль и Матрикс. Также иногда делаю коррекцию и окрашивание бровей, тоже неплохо. В целом позитивная атмосфера, в салоне чисто и аккуратно, персонал вежливый. Спасибо!
Ответить
Общее впечатление:
20.02.2014 столкнулась с вопиющим непрофессионализмом и некомпетентностью сотрудников данного салона! Ещё при записи по телефону администратор абсолютно безграмотно вёл диалог, не мог чётко проконсультировать по вопросам о цене и услугах. На запрос о стоимости укладки (локоны) — администратор сказал, что нет такой услуги и назвал цену за стрижку, сушку и укладку вместе! По стоимости макияжа ответил, что меняются цены и у него нет прайс-листа! Параллельно («вися» на телефоне) у сотрудников спрашивал, может ли мастер по волосам делать макияж!?! В итоге на макияж озвучил цены с сайта: дневной 1000 руб., вечерний 2000 руб.
После звонка я решила лично зайти в салон и поговорить с мастерами, потому, что администратор тупил с ответами, молчал по полчаса и т. п.
С «мастером» Владимиром договорились об одной укладки без стрижки и т. п.! Мне вымыли в салоне мои чистые волосы и не высушив их, Владимир стал накручивать на утюжок: в итоге вместо локона получался полусырой ЗИГ-ЗАГ!, который мне мастер тут же залачивал! Спустя час я сидела со спутанными полувлажными волосами вместо чётких разделённых локонов! Я сказала, что (естественно) мне не нравится и может ли он переделать; на, что мастер ответил «НУ Я попробую»! 0_0 и это профессионал салона?! У него, кстати, так руки тряслись, что у меня волосы на голове ходуном ходили!
Меня экстренно взяла другой мастер Ирина и начала всё переделывать, параллельно отменяя свои записи! Сделала, что нужно, но на скорую руку. В итоге укладка за 2500 руб. распустилась СПУСТЯ 2 часа!
С визажистом Алиной договорились о фреш-макияже (дневном) с розовыми и беж. тенями. Прайс-лист так и не был найден и цена предварительно не озвучена!
В итоге визажист на свое усмотрение «кладёт» мне чёрные ТЕНИ на оба глаза! Я в шоке! Опять ПРОШУ переделать! Она смывает это. Время идет! (А у меня банкет в ресторане заказан!)
При макияже использовалась бюджетная, а не профессиональная косметика: подводка флёр, тоналка и тушь Лореаль! В итоге на кассе за МЭЙК запросили 2000 руб.!
Естественно тушь и тени не «дожили» до конца вечера!
Отвратительное обслуживание, цена не соответствует КАЧЕСТВУ УСЛУГИ — нарушение закона РФ о ЗПП!
Ответить