Ужасный салон. Не ходите к "мастеру" Вебер Александра, этот человек неадекватный, неквалифицированный, что делает вообще в салоне - непонятно. Обращаю внимание руководства, чтобы обратили как работает этот "мастер", сколько по времени у неё уходит попить чай, а сколько реально на процедуру. Этот "мастер" имеет право повышать голос на нового клиента, сама решает принять его или нет, может по времени одним цветом гель-лака мазюкать ногти ЧАС! За этот ЧАС мне всегда делают покрытие гель-лаком + дизайн (френч, лунный). Я обязательно сделаю всё, чтобы уволили этого "мастера", либо оштрафовали как минимум за отношение грубое к клиенту, по камере можно посмотреть видеозапись и посмотреть, как вел себя "мастер" в разговоре с клиентом и стучала кулаками по столу, повышая голос. Опоздав на 15 минут (14 минут на самом деле было), у "мастера" оставалось 30 минут для покрытия без маникюра и придания формы, в это время "мастер" просто гуляла по салону и занималась своими делами в рабочее время. Прошу провести проверку работы данного "мастера", хоть она таковым не является и вынести адекватное решение по данному конфликту. Со своей стороны я обеспечу проверку органов, которые проверят как ведется работа в салоне, почему сотрудники находятся на рабочем месте в повседневной одежде.
Отзыв
Общее впечатление:
Ужасный салон. Не ходите к "мастеру" Вебер Александра, этот человек неадекватный, неквалифицированный, что делает вообще в салоне - непонятно. Обращаю внимание руководства, чтобы обратили как работает этот "мастер", сколько по времени у неё уходит попить чай, а сколько реально на процедуру. Этот "мастер" имеет право повышать голос на нового клиента, сама решает принять его или нет, может по времени одним цветом гель-лака мазюкать ногти ЧАС! За этот ЧАС мне всегда делают покрытие гель-лаком + дизайн (френч, лунный). Я обязательно сделаю всё, чтобы уволили этого "мастера", либо оштрафовали как минимум за отношение грубое к клиенту, по камере можно посмотреть видеозапись и посмотреть, как вел себя "мастер" в разговоре с клиентом и стучала кулаками по столу, повышая голос. Опоздав на 15 минут (14 минут на самом деле было), у "мастера" оставалось 30 минут для покрытия без маникюра и придания формы, в это время "мастер" просто гуляла по салону и занималась своими делами в рабочее время. Прошу провести проверку работы данного "мастера", хоть она таковым не является и вынести адекватное решение по данному конфликту. Со своей стороны я обеспечу проверку органов, которые проверят как ведется работа в салоне, почему сотрудники находятся на рабочем месте в повседневной одежде.