Посещала клуб длительное время — спортивный зал. В последний раз после часа тренировки администратор попросила покинуть зал, сообщив, что время закончилось. Покинуть зал, в котором в данный момент я занималась в одиночестве! То есть при полном отсутствии других клиентов! На закономерный вопрос, почему внезапно появился лимит по времени, администратор сказала, что он всегда и был, и я не прочитала правила, которые лежат у нее на столе. Первый раз я вижу спортзал, в котором платишь не за посещение, а за час тренировки, и уж тем более никоим образом не могу знать, где лежат правила, которые я должна читать. Зато мне предложили купить абонемент на посещение безлимитное, который мне абсолютно ни к чему, потому, что четкого графика посещений у меня просто нет. На мой взгляд, это вымогательство и неуважение к клиенту!
Общее впечатление:
Посещала клуб длительное время — спортивный зал. В последний раз после часа тренировки администратор попросила покинуть зал, сообщив, что время закончилось. Покинуть зал, в котором в данный момент я занималась в одиночестве! То есть при полном отсутствии других клиентов! На закономерный вопрос, почему внезапно появился лимит по времени, администратор сказала, что он всегда и был, и я не прочитала правила, которые лежат у нее на столе. Первый раз я вижу спортзал, в котором платишь не за посещение, а за час тренировки, и уж тем более никоим образом не могу знать, где лежат правила, которые я должна читать. Зато мне предложили купить абонемент на посещение безлимитное, который мне абсолютно ни к чему, потому, что четкого графика посещений у меня просто нет. На мой взгляд, это вымогательство и неуважение к клиенту!
Ответить
Общее впечатление:
Ответить