Автомобильный сервисный центр «Звезда Столицы» открыт при одноименном дилерском салоне «Mercedes-Benz» и предлагает гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание этих мощных красивых машин. Здесь вашему любимцу понравится, так как всё оборудование СТО и его программное обеспечение предназначено специально для обслуживания именно данной марки. Ремонт, диагностика, монтаж, покраска, слесарные работы и т.д. — всё это будет выполнено качественно и в срок, чтобы «Mercedes» вновь начал радовать своего хозяина.
Автосалон Mercedes-Benz Звезда Столицы на Варшавском шоссе
Общее впечатление:
Жалею что купил Мерседес, так как приходится обслуживать здесь, так как других дилеров марки в округе нет. Обслуживание происходит очень долго. Сотрудники не перезванивают по готовности автомобиля и не сообщают о задержках в готовности (а эти задержки происходят каждый раз). Когда пытаешься связаться самостоятельно, то с нужным сотрудником не соединяют. Машину из сервиса вернули с помойкой внутри, разбросали какие-то бумажки, пооткрывали бардачки, видимо что-то искали. Видеорегистратор оторвали
Ответить
Общее впечатление:
Отвратительный сервис! Обращался с ремонтом по КАСКО, мало того что оставили затертые следы на лакокрасочном покрытии (придется теперь полировать авто за свой счет), так еще и украли вещь из салона (кепку MB AMG), пропажу заметил после того как забрал авто. Обещали разобраться и просили поставить высокие оценки обслуживания не смотря на все косяки. В итоге подменили мой номер на «свой подставной», так и не звонили спрашивать про качество обслуживания.
Ответить
Общее впечатление:
16 апреля приобрёл в «Звезда столицы» мини купер с пробегом. Заполнили все документы,оплатил стоимость автомобиля и радостно уехал. Напомнили, что в течении 10 дней я должен поставить автомобиль на учёт. А через 2 дня сотрудники ГАИ остановили и объявили что номера заявлены в розыск прежним хозяином аж 30 МАРТА!! Сам не проверил заранее, так как свято верил что «Звезда столицы» это уровень! Очень разочарован!
Ответить
Общее впечатление:
Искал по объявлениям в интернете КИА СПОРТЕЙДЖ.Нашел в «Звезда Столицы Варшавка» г.Москва.В объявлении все красиво.По телефону тоже(не битая,не крашеная,один хозяин и т.д. и т.п.).Приехал за 900 км.,осматриваю: 1-водительская дверь крашеная; 2-лобовое стекло мененое(даже осколки стекла,под капотом, и срезанного герметика не убрали); 3- на заднем бампере царапина,глубиной 1.5мм.; 4- в ПТС куплена в лизинг организацией и перепродана физическому лицу(а так-то «один» хозяин).После всех этих «косяков
Ответить
Общее впечатление:
Всем привет! Пишу суммарный отзыв о звезде столицы, за больше чем 2 года знакомства сложилось хорошее мнение о них. 2 года назад я у них покупал мерс. Причем тогда я покупал по спецпредложению, цена получилась очень приятной. Менеджер со мной работал очень неплохо, от момента, когда помогал выбирать и до покупки авто, впечатление сложилось целостное-позитивное. На ТО езжу соответственно к ним и доволен в целом и качеством работой, и ценой. Из последнего возникла необходимость поменять масло, пер
Ответить
Общее впечатление:
Работы по обслуживанию выполнены хорошо. Растроило только одно украли из багажника одну деталь, заметил не сразу т.к думал что в таком сервисе не должны воровать. Звезда-Столицы варшавка
Ответить
Общее впечатление:
Приобрёл gls менеджер Федякин Андрей из 5балов 10. Рассказал все что от него требует и все что нужно было. +подарки как от себя так и от мерседес. Доволен очень
Ответить
Общее впечатление:
Менял колодки тормозные на CLA 200 на Варшавке в звезде столицы. Из-за подозрительного скрипа попросил мастера посмотреть, все ли там в порядке. Сказал, что все нормально, но нужно менять тормозные диски, так как у них уже толщина меньше рекомендованого допуска. Это конечно стоило дополнительных денег, но это все таки безопасность как ни крути. Попросился в ремзону, проводили, все показали. Работы делал мастер по имени Андрей. Все очень аккуратно, плюс в целом про машину поговорили, было интере
Ответить
Общее впечатление:
Обратились в этот салон в связи с появлением ржавчины на хромированных деталях бампера ML-350. машина гарантийная. вопрос по замене был решен очень оперативно! отдельное спасибо мастеру Александру Новикову!
Ответить
Общее впечатление:
Обслуживаюсь в Звезде уже около 8 лет и первую и вторую машину у них брал. Работой мастеров всегда доволен и помимо прочего скажу, что ни разу не возникало никаких недопониманий или конфликтов и не слышал хамства по отношению к клиентам. ТО прохожу здесь. С отсутствием расходников не сталкивался, меняю масло, фильтры. Странно читать про негатив — как будто в разных салонах были.
Ответить