Покупал сыну его первый автомобиль, поэтому решили взять авто с пробегом. Здесь был в наличии отличный вариант, судя по описанию на сайте. Когда приехали в салон никаких неожиданностей, как это иногда бывает, не возникло. Все, что нам было обещано по телефону, присутствовало. Сотрудники центра молодцы: внимательные и вежливые, отлично разбираются в автомобилях. По автомобилю никаких нареканий спустя месяц эксплуатации.
Хочу порекомендовать автосалон Ауди Центр Таганка потому что тут можно купить машину своей мечты на свой ориентированный бюджет. Я еще с прошлой осени планировал купить Audi Q8 и все искал варианты с пробегом. Здесь наконец-то нашел то, что хотел. Меня по всем вопросам консультировал менеджер Сергей и за это ему отдельное спасибо.
Обслуживаю свой Audi Q3 с момент покупки, скоро как два года. Все нравится, главный плюс – мой район, надежный автодилер, действительно хорошие мастера. Стараются для своих клиентов, берегут время, да, и вероятно, нервы. Cпасибо всем сотрудникам за достойный уровень сервиса.
Несколько месяцев назад покупали с братом здесь новый Audi Q7. Сама машина потрясающая, всем рекомендую. Если говорить о дилере, то понравился подход сотрудников к клиентам, советуют, то, что действительно нужно, без цели продать что-то лишнее, умеют слышать покупателя. Это важно, тем более, когда покупаешь премиальный автомобиль. Спасибо Дашевскому Алексею за отличное настроение, и весомую помощь при покупке.
Добрый день. 03. 07. 2021 мной был посещен салон Аудит центр Таганка для консультации и тест-драйва автомобиля Ауди А5. Так как необходимой комплектации в салоне не было, мной был осуществлён заказ автомобиля по моим параметрам. Мне была предоставлена распечатка заказанной конфигурации, а также мной была внесена предоплата в размере 100 000 рублей для подтверждения моих намерений (сканы обозначенных документов во вложении). Менеджер-консультант, с которым велась коммуникация со стороны Ауди Центра Таганка — Иван Ч. Автомобиль был направлен на производство. Стоимость автомобиля, который был собран посредством конфигуратора сайта Ауди Россия составляла на дату 03. 07. 2021 – 3 286 100 рублей. Далее вся коммуникация с менеджером автосалона велась посредством Ватсап. 06. 10. 2021 – до меня было доведено, что Автомобиль все еще находится в производстве. 16. 10. 2021 – Иван направил VIN номер автомобиля WAUZZZF50NA008070 16. 11. 2021 – Иван подтвердил, что автомобиль въехал на территорию РФ, и я могу приехать для обсуждения финальной стоимости автомобиля и обсуждения формы оплаты, необходимо ли оформить автомобиль в кредит, есть ли желание сдать текущий автомобиль в Trade-in и тд. 17. 11. 2021 – была назначена встреча в салоне. Предварительно, на сайте https://www. audi. ru/ru/web/ru. html мной была проверена текущая стоимость автомобиля, согласно собранной комплектации по Qr-коду. Стоимость составляла 3 490 400 рублей. И именно эту стоимость я планировала обсуждать с менеджером при посещении салона. На день приезда я узнаю от менеджера, что по мнению руководства дилерского центра стоимость моего автомобиля в моей комплектации составляет на текущую дату 17. 11. 2021 – 4 500 000 рублей. Но для меня готовы сделать данную стоимость на 300 – 350 тысяч дешевле. И что мой автомобиль уже хотят перекупить другие клиенты за обозначенные директором – 4 500 000 рублей. Мне готовы сделать скидку на автомобиль, если я буду оформлять кредит со страхованием жизни. И при всех весьма для меня сомнительных схемам итоговая стоимость составляла бы 3 770 000 рублей. Я сообщила, что считаю не обоснованным удорожание автомобиля в моей конфигурации на более чем 700 тысяч по сравнении со стоимостью, указанной на сайте и обратилась в контакт-центр ауди Россия с просьбой помочь в решении конфликтной ситуации с официальным дилером и попросила дать разъяснения о повышении в одностороннем порядке автомобиля без изменений его комплектации. Сотрудник колл-центра организовала трехсторонне обсуждение данного вопроса. Со стороны дилера присутствовал Руководитель отдела продаж Ауди центра Таганка Владимир Волженский. Мои вопросы к менеджеру колл-центра – почему на сайте ауди указана информация, что на сайте указаны максимальные цены перепродажи на модели Audi (распространяются на автомобили 2021 года выпуска), а дилер транслируем мне совсем другие бюджеты на мои автомобиль. Ответ оператора был фантастический: что все обозначенные стоимости на автомобили – это стоимости НЕ прямым клиентам, а цены для дилерских центров. На мой вопрос, почему нигде на сайте АУДИ не указано, ЧТО ВСЕ ЦЕНЫ – ЭТО ЦЕНЫ ДЛЯ ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТРОВ, сотрудник колл-центра затруднилась ответить. Сама суть слова ПЕРЕПРОДАЖА подразумевает, что это цена посредника, т. е. дилера, а не производителя. Владимир в свою очередь указывал на тот факт, что они коммерческая организация и имеют право продавать автомобили по тем ценам, которые считают нужным. По факту проведенных переговоров Руководитель отдела продаж Ауди центра Таганка Владимир Волженский перезвонил мне с предложением купить мой автомобиль за 3 917 640 рублей, при полной оплате за наличный расчет, но я могу рассчитывать на снижение стоимости опять же, если я буду оформлять кредит со страхованием жизни и при весьма для меня сомнительных схемам возврата денег за страхование и тд. Итог: 1. отказ от автомобиля, который в одностороннем порядке подорожал на 700000 тысяч, причем чтобы было понятно, когда вы посещаете в первый раз сие заведение, расчет стоимости происходит на основании конфигуратора с сайта ауди, и на него делается упор. Но как только дилер выкупает автомобиль, далее включается стратегию — брать на понт, запугиваться перекупкой автомобиля и тд. 2. Представительство Ауди Россия ответила отпиской, что не может повлиять на своего дилера. 3. Мной направлены заявления в Прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой проверить деятельность данного заведения 4. Куча потерянных нервов, так как ожидание машины заняло почти 5 месяцев, и в итоге пустой развод на деньги. Надеюсь моя история поможет не совершать подобной ошибки и найти для покупки более стоящее место, а не иметь дело с мелкими жуликами и обманщиками. С уважением.
Пригонял свой ауди в их сервис. Все спорные вопросы решают адекватно. Руководители отделов клиенто ориентированы в решении спорных вопросов. Такое надо ценить, не у каждого дилера встретишь, к сожалению.
Хочу похвалить качество кузовных работ. Недавно попал в аварию на Варшавке, у машины снесено правое крыло, замят капот, фара, бампер в хлам. Но после ремонта в Ауди на Таганке она снова как новенькая! Зазоры будто заводские! Благодарность мастерам кузовного сервиса!
Попал в аварию, весь передок под замену. Хорошо что каско было. Хочу поблагодарить мастеров, кузовщиков Ауди Таганка, за отличный ремонт. Восстановили машину за две недели, покраска супер, отлично, не придерешься.
Общее впечатление:
Покупал сыну его первый автомобиль, поэтому решили взять авто с пробегом. Здесь был в наличии отличный вариант, судя по описанию на сайте. Когда приехали в салон никаких неожиданностей, как это иногда бывает, не возникло. Все, что нам было обещано по телефону, присутствовало. Сотрудники центра молодцы: внимательные и вежливые, отлично разбираются в автомобилях. По автомобилю никаких нареканий спустя месяц эксплуатации.
Ответить
Общее впечатление:
Хочу порекомендовать автосалон Ауди Центр Таганка потому что тут можно купить машину своей мечты на свой ориентированный бюджет. Я еще с прошлой осени планировал купить Audi Q8 и все искал варианты с пробегом. Здесь наконец-то нашел то, что хотел. Меня по всем вопросам консультировал менеджер Сергей и за это ему отдельное спасибо.
Ответить
Общее впечатление:
Обслуживаю свой Audi Q3 с момент покупки, скоро как два года. Все нравится, главный плюс – мой район, надежный автодилер, действительно хорошие мастера. Стараются для своих клиентов, берегут время, да, и вероятно, нервы. Cпасибо всем сотрудникам за достойный уровень сервиса.
Ответить
Общее впечатление:
Несколько месяцев назад покупали с братом здесь новый Audi Q7. Сама машина потрясающая, всем рекомендую. Если говорить о дилере, то понравился подход сотрудников к клиентам, советуют, то, что действительно нужно, без цели продать что-то лишнее, умеют слышать покупателя. Это важно, тем более, когда покупаешь премиальный автомобиль. Спасибо Дашевскому Алексею за отличное настроение, и весомую помощь при покупке.
Ответить
Общее впечатление:
Обслуживание на высоте!
Ответить
Общее впечатление:
Добрый день. 03. 07. 2021 мной был посещен салон Аудит центр Таганка для консультации и тест-драйва автомобиля Ауди А5. Так как необходимой комплектации в салоне не было, мной был осуществлён заказ автомобиля по моим параметрам. Мне была предоставлена распечатка заказанной конфигурации, а также мной была внесена предоплата в размере 100 000 рублей для подтверждения моих намерений (сканы обозначенных документов во вложении). Менеджер-консультант, с которым велась коммуникация со стороны Ауди Центра Таганка — Иван Ч. Автомобиль был направлен на производство. Стоимость автомобиля, который был собран посредством конфигуратора сайта Ауди Россия составляла на дату 03. 07. 2021 – 3 286 100 рублей. Далее вся коммуникация с менеджером автосалона велась посредством Ватсап. 06. 10. 2021 – до меня было доведено, что Автомобиль все еще находится в производстве. 16. 10. 2021 – Иван направил VIN номер автомобиля WAUZZZF50NA008070 16. 11. 2021 – Иван подтвердил, что автомобиль въехал на территорию РФ, и я могу приехать для обсуждения финальной стоимости автомобиля и обсуждения формы оплаты, необходимо ли оформить автомобиль в кредит, есть ли желание сдать текущий автомобиль в Trade-in и тд. 17. 11. 2021 – была назначена встреча в салоне. Предварительно, на сайте https://www. audi. ru/ru/web/ru. html мной была проверена текущая стоимость автомобиля, согласно собранной комплектации по Qr-коду. Стоимость составляла 3 490 400 рублей. И именно эту стоимость я планировала обсуждать с менеджером при посещении салона. На день приезда я узнаю от менеджера, что по мнению руководства дилерского центра стоимость моего автомобиля в моей комплектации составляет на текущую дату 17. 11. 2021 – 4 500 000 рублей. Но для меня готовы сделать данную стоимость на 300 – 350 тысяч дешевле. И что мой автомобиль уже хотят перекупить другие клиенты за обозначенные директором – 4 500 000 рублей. Мне готовы сделать скидку на автомобиль, если я буду оформлять кредит со страхованием жизни. И при всех весьма для меня сомнительных схемам итоговая стоимость составляла бы 3 770 000 рублей. Я сообщила, что считаю не обоснованным удорожание автомобиля в моей конфигурации на более чем 700 тысяч по сравнении со стоимостью, указанной на сайте и обратилась в контакт-центр ауди Россия с просьбой помочь в решении конфликтной ситуации с официальным дилером и попросила дать разъяснения о повышении в одностороннем порядке автомобиля без изменений его комплектации. Сотрудник колл-центра организовала трехсторонне обсуждение данного вопроса. Со стороны дилера присутствовал Руководитель отдела продаж Ауди центра Таганка Владимир Волженский. Мои вопросы к менеджеру колл-центра – почему на сайте ауди указана информация, что на сайте указаны максимальные цены перепродажи на модели Audi (распространяются на автомобили 2021 года выпуска), а дилер транслируем мне совсем другие бюджеты на мои автомобиль. Ответ оператора был фантастический: что все обозначенные стоимости на автомобили – это стоимости НЕ прямым клиентам, а цены для дилерских центров. На мой вопрос, почему нигде на сайте АУДИ не указано, ЧТО ВСЕ ЦЕНЫ – ЭТО ЦЕНЫ ДЛЯ ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТРОВ, сотрудник колл-центра затруднилась ответить. Сама суть слова ПЕРЕПРОДАЖА подразумевает, что это цена посредника, т. е. дилера, а не производителя. Владимир в свою очередь указывал на тот факт, что они коммерческая организация и имеют право продавать автомобили по тем ценам, которые считают нужным. По факту проведенных переговоров Руководитель отдела продаж Ауди центра Таганка Владимир Волженский перезвонил мне с предложением купить мой автомобиль за 3 917 640 рублей, при полной оплате за наличный расчет, но я могу рассчитывать на снижение стоимости опять же, если я буду оформлять кредит со страхованием жизни и при весьма для меня сомнительных схемам возврата денег за страхование и тд. Итог: 1. отказ от автомобиля, который в одностороннем порядке подорожал на 700000 тысяч, причем чтобы было понятно, когда вы посещаете в первый раз сие заведение, расчет стоимости происходит на основании конфигуратора с сайта ауди, и на него делается упор. Но как только дилер выкупает автомобиль, далее включается стратегию — брать на понт, запугиваться перекупкой автомобиля и тд. 2. Представительство Ауди Россия ответила отпиской, что не может повлиять на своего дилера. 3. Мной направлены заявления в Прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой проверить деятельность данного заведения 4. Куча потерянных нервов, так как ожидание машины заняло почти 5 месяцев, и в итоге пустой развод на деньги. Надеюсь моя история поможет не совершать подобной ошибки и найти для покупки более стоящее место, а не иметь дело с мелкими жуликами и обманщиками. С уважением.
Ответить
Общее впечатление:
Пригонял свой ауди в их сервис. Все спорные вопросы решают адекватно. Руководители отделов клиенто ориентированы в решении спорных вопросов. Такое надо ценить, не у каждого дилера встретишь, к сожалению.
Ответить
Общее впечатление:
Хочу похвалить качество кузовных работ. Недавно попал в аварию на Варшавке, у машины снесено правое крыло, замят капот, фара, бампер в хлам. Но после ремонта в Ауди на Таганке она снова как новенькая! Зазоры будто заводские! Благодарность мастерам кузовного сервиса!
Ответить
Общее впечатление:
Очень достойный дилер на Таганке. Купил здесь свою первую Ауди, q3, в прошлые выходные была выдача. Все отлично прошло, быстро и без проблем.
Ответить
Общее впечатление:
Попал в аварию, весь передок под замену. Хорошо что каско было. Хочу поблагодарить мастеров, кузовщиков Ауди Таганка, за отличный ремонт. Восстановили машину за две недели, покраска супер, отлично, не придерешься.
Ответить