Среди услуг нашей ветклиники вы найдете все, что вам необходимо:
кастрация и стерилизация домашних животных (собак и кошек);
удаление параанальных («пахучих») желез у хорьков;
вакцинация;
консультации ветеринара;
терапевтическое лечение;
УЗИ;
лабораторные исследования;
проведение хирургических операций;
стационарное лечение;
усыпление животных;
кремация.
Ветзабота, ветеринарная клиника
Общее впечатление:
Развод и полное отсутсвие минимального уровня профессионализма! Сегодня позвонила в Ветзаботу на Варшавке, чтобы узнать как работают, хотели привезти к ним котенка (6 мес.) на осмотр и прививку. Меня начали убеждать в том, что лучше вызвать врача на дом, так как ранее прививок не делали ну и чтобы уменьшит стресс животного на первом осмотре. Что все сделают так же как и в клинике. В общем вызвали врача. Приехал человек, по уровню коммуникации понятно, что никакой не врач (не сразу поняли в чем дело, так как осмотр длился 10 минут), максимум какой-нибудь мед. брат, или того ниже. Посмотрел на кошку, послушал сердце, посмотрел глаза (у кошки слезились глаза) — причем скорее просто в глаза ей посмотрел, а не осмотрел как положено, сделал чистку параанальных желез — очень грубо и непрофессионально. Написал гомеопатические капли в глаза (назвал это схемой лечения). Заявил, что все это стоит 4 тыс. рублей. Я естественно попросила прайс лист — за, что это я должна отдать 4 тыс. рублей. По прайс-листу еле наскребли сумму в 3 тыс. и то с натягом и спорно. Я попросила чек или копию чека с описанием оказанных услуг и их стоимостью. Цена обслуживания сразу упала до 2 тыс. рублей. Я позвонила по их телефону и сказала, что хочу уточнить стоимость услуг и как я могу получить чек на оказываемые услуги — и, угадайте? Трубку конечно же бросили. Я попыталась еще раз набрать — начала описывать оператору (ну или кто там у них отвечает) ситуацию и снова бросили трубку))) ) Горе-ветеринар спешно вышел вон, потом вернулся минут через 10 и стал клянчить хотя бы 1 тыс. рублей, потому что ее вычтут у него. Я сказала, что в данной ситуации без чека или копии чека деньги заплатить не могу. Короче, развод лохов это, а не ветеринарная клиника.
Ответить