Отзыв о наболевшем. Не заказывайте у них мероприятие! Поберегите свои деньги и нервы! За такой средний чек спокойно можно найти ресторан по-лучше! (у нас был цейтнот по срокам, вот и пришлось выбирать "остатки").
Заказывали в этом, с позволения сказать, "ресторане" банкет по случаю свадьбы.
Во первых - жутко меркантильное руководство, во главе с управляющим Александром. Про слово "клиентоориентированность" эти люди никогда не слышали.
Во вторых - часть еды пришлось заказывать из второго, управляемого ими ресторана "Шашлык-машлык", так как меню Венеции не позволяло вкусно, сытно и за адекватные деньги накормить людей. Претензия на "высокую французскую кухню" не вселило особой уверенности. И мы оказались правы - часть еды по вкусовым качествам оставляла желать лучшего. При завершении банкета нас обманули и "прикарманили" оставшуюся еду, унося ее со скоростью света со столов, так, чтобы мы и не успели заметить чего и сколько осталось. К персоналу, обслуживающему банкет, (фото, видео и т. п.) - отнеслись как к нелюдям, и даже притом, что за них было уплачен стол и привезен алкоголь, они остались полуголодные, их недовольство, естественно, сказалась на качестве их работы.
Абсолютное жулье, которых спасает только локация и престиж одного слова "Арбат", а так местечко, которое было бы неплохо прикрыть.
Отзыв
Общее впечатление:
Отзыв о наболевшем. Не заказывайте у них мероприятие! Поберегите свои деньги и нервы! За такой средний чек спокойно можно найти ресторан по-лучше! (у нас был цейтнот по срокам, вот и пришлось выбирать "остатки"). Заказывали в этом, с позволения сказать, "ресторане" банкет по случаю свадьбы. Во первых - жутко меркантильное руководство, во главе с управляющим Александром. Про слово "клиентоориентированность" эти люди никогда не слышали. Во вторых - часть еды пришлось заказывать из второго, управляемого ими ресторана "Шашлык-машлык", так как меню Венеции не позволяло вкусно, сытно и за адекватные деньги накормить людей. Претензия на "высокую французскую кухню" не вселило особой уверенности. И мы оказались правы - часть еды по вкусовым качествам оставляла желать лучшего. При завершении банкета нас обманули и "прикарманили" оставшуюся еду, унося ее со скоростью света со столов, так, чтобы мы и не успели заметить чего и сколько осталось. К персоналу, обслуживающему банкет, (фото, видео и т. п.) - отнеслись как к нелюдям, и даже притом, что за них было уплачен стол и привезен алкоголь, они остались полуголодные, их недовольство, естественно, сказалась на качестве их работы. Абсолютное жулье, которых спасает только локация и престиж одного слова "Арбат", а так местечко, которое было бы неплохо прикрыть.