Амбиции у нас есть огромные, а опыта, в данном направлении на тот момент не было.
Я вышел на компанию Магазин клиентов, начал выяснять, как они работают. Самое важное, что у них есть своя база по Китаю, ведь у нас её не было, и мы понятия не имели где её раздобыть. Мы вышли как-то на компанию Китая, им нужно было сразу перевести около 900$ - это риск, а вдруг базу не вышлют, а если вышлют, то непонятно, что нам с ней делать дальше. Итак, база у «Магазина клиентов» своя, менеджеры, говорящие на иностранных языках есть. Дальше компания сделала анализ спроса нашего продукта в Китае. Анализ показал результаты положительные (как мы и ожидали). Решение о сотрудничестве с Магазином клиентов мы руководящим составом приняли быстро.
Хотелось бы так же отметить, что менеджеры, которые помогали на этапе заключения абсолютно не навязчивые, сразу видно, что у компании нет задачи, навязать, уговорить и заболтать, дают возможность подумать взвесить за и против.
После заключения договора мы перешли на полное обеспечение к руководителю компании - Валерий. Наша работа длилась около 2 месяцев, нам сразу сказали, что работа по Китаю требует большего времени, чем по России. Определили довольно быстро нашу аудиторию и приступили к самому поиску клиентов. Поиск клиентов я бы разделил на 3 этапа:
1. Холодный поиск - это холодный прозвон потенциальных клиентов, как итог отправка коммерческого предложения.
2. Повторный прозвон клиентам после КП, чтобы они дали обратную связь.
3. «Дожим» клиента.
Мы принимали активное участие по собственной инициативе в поиске, переговорах. Нам докладывали чего и как на какой стадии. Первое время отклик был низки, нам предложили поменять стратегию, поменять аудиторию, мы совместно с Магазином клиентов пересмотрели скрипты, коммерческое. Второй заход уже стрельнул. У нас были теплые клиенты, и мы начали активно уже работать над «дожимом». Следовательно, вывод могу сделать следующий: однозначно рекомендую данную компанию. Сотрудники помогут, если какие-то вопросы, если Вы изначально в своей компании выбрали неправильную стратегию, и она не сработала, то Вы можете её поменять, такую возможность дают. Если же у Вас нет никакой стратегии Вам помогут её выработать, даже методом проб и ошибок.
Отзыв
Общее впечатление:
Амбиции у нас есть огромные, а опыта, в данном направлении на тот момент не было. Я вышел на компанию Магазин клиентов, начал выяснять, как они работают. Самое важное, что у них есть своя база по Китаю, ведь у нас её не было, и мы понятия не имели где её раздобыть. Мы вышли как-то на компанию Китая, им нужно было сразу перевести около 900$ - это риск, а вдруг базу не вышлют, а если вышлют, то непонятно, что нам с ней делать дальше. Итак, база у «Магазина клиентов» своя, менеджеры, говорящие на иностранных языках есть. Дальше компания сделала анализ спроса нашего продукта в Китае. Анализ показал результаты положительные (как мы и ожидали). Решение о сотрудничестве с Магазином клиентов мы руководящим составом приняли быстро. Хотелось бы так же отметить, что менеджеры, которые помогали на этапе заключения абсолютно не навязчивые, сразу видно, что у компании нет задачи, навязать, уговорить и заболтать, дают возможность подумать взвесить за и против. После заключения договора мы перешли на полное обеспечение к руководителю компании - Валерий. Наша работа длилась около 2 месяцев, нам сразу сказали, что работа по Китаю требует большего времени, чем по России. Определили довольно быстро нашу аудиторию и приступили к самому поиску клиентов. Поиск клиентов я бы разделил на 3 этапа: 1. Холодный поиск - это холодный прозвон потенциальных клиентов, как итог отправка коммерческого предложения. 2. Повторный прозвон клиентам после КП, чтобы они дали обратную связь. 3. «Дожим» клиента. Мы принимали активное участие по собственной инициативе в поиске, переговорах. Нам докладывали чего и как на какой стадии. Первое время отклик был низки, нам предложили поменять стратегию, поменять аудиторию, мы совместно с Магазином клиентов пересмотрели скрипты, коммерческое. Второй заход уже стрельнул. У нас были теплые клиенты, и мы начали активно уже работать над «дожимом». Следовательно, вывод могу сделать следующий: однозначно рекомендую данную компанию. Сотрудники помогут, если какие-то вопросы, если Вы изначально в своей компании выбрали неправильную стратегию, и она не сработала, то Вы можете её поменять, такую возможность дают. Если же у Вас нет никакой стратегии Вам помогут её выработать, даже методом проб и ошибок.