Оформили полис страховой компании ТИТ при поездке во Вьетнам, обратились в сервисную службу, у ребенка высокая температура, рвота. В течение 5 часов проблема наша никак не решалась, они не могли связаться с врачом. Скинули телефон врача и переложили на нас всю ответственность, с врачом связи так и не было. Сотрудник сервисной службы сначала мычал в трубку, потом говорил на повышенных тонах. Результат - решение проблемы не последовало, уехали в госпиталь за свои деньги.
Отзыв
Общее впечатление:
Оформили полис страховой компании ТИТ при поездке во Вьетнам, обратились в сервисную службу, у ребенка высокая температура, рвота. В течение 5 часов проблема наша никак не решалась, они не могли связаться с врачом. Скинули телефон врача и переложили на нас всю ответственность, с врачом связи так и не было. Сотрудник сервисной службы сначала мычал в трубку, потом говорил на повышенных тонах. Результат - решение проблемы не последовало, уехали в госпиталь за свои деньги.