С этой страховой работаем уже несколько лет. Договора оформляют быстро, цены предлагают всегда оптимальные. Нам еще и скидки одобряют регулярно. Нравится, что у Спасских Ворот есть опция личный кабинет по страхованию грузов. Если что-то случается, кабинет упрощает процесс обращения в страховую и получения компенсации. Вообще отличная страховая с грамотными сотрудниками.
Пользуюсь услугой по страхованию груза. Цены оптимальные, за повторные обращения делают хорошие скидки. Страхуют любые грузы. Заключают прозрачные договоры. Если более 70% грузов повреждено, оплачивают полную стоимость. Уже это на себе испытал, так как в январе по вине перевозчика пострадал груз, почти весь! И мне выплатили всю стоимость через месяц после этой ситуации.
Плюсы:
Цены, грамотные менеджеры, наличие личного кабинета по страхованию грузов
Хочу поблагодарить всех сотрудников страховой компании Спасские Ворота. Неделю назад попала в дтп загородом, запаниковала. Первое, что пришло в голову – позвонить в страховую. У меня оформлено каско. Меня проконсультировали, сказали четко, что делать, успокоили. Было видно, что хотят помочь. Машину сразу после дтп осмотрел специалист страховой, сегодня ее уже увезли на сервис. За эвакуатор мне компенсацию перевели.
Плюсы:
Есть поддержка, реагируют быстро, доступные цены на услуги
Когда компания, в которой тружусь, нуждалась в страховании от профессиональных рисков, мне дали поручение найти профессионалов в деле страхования. Практически наобум, в сети разыскал Спасские ворота. Не пожалел. Уже 6 лет при необходимости созваниваемся с ними. Компетентность тут на первом месте. Услуги оказывают надлежащим образом.
Поскольку руководство СК «Спасские ворота» не сочло нужным отреагировать на мою жалобу, пишу сюда. Если коротко: с клиентами обращаются как с мусором еще на этапе консультации. Стоит лишь догадываться, что ждет клиентов после заключения контракта.
Длинно: позвонила по общему телефону проконсультироваться насчет услуг ДМС (контрактов на роды). Хотела узнать, есть ли такая возможность в СК «Спасские ворота» и если устроят условия, ею воспользоваться. Вроде, элементарно? Из колл-центра переключили на профильного специалиста. Специалист повела себя странно: разговаривала очень недовольным голосом, толком не ответила на мои — очень простые и предсказуемые — вопросы. Выяснилось, что она точно знает только про один роддом, с которым у СК есть договоренности, но, что входит в данный контракт — озвучить также не смогла. Дословный ответ: «Ну, если Вам прямо так надо это знать, я уточню данный вопрос» (еще более недовольным голосом). Действительно, зачем клиенту вообще знать какие-то подробности?! Просто заплатили бы тысяч 100-200, молча.
Специалист взяла мой контактный телефон и обещала перезвонить. Не перезвонила.
Не знаю, как это прокомментировать. Просто: это печально. Клиенты компании не нужны.
Я обращалась в Спасские ворота, которые находятся по адресу: Дербеневская Набережная, 7, строение 22, подъезд 1, этаж 3. У на было страхование грузов по всем рискам и к сожалению мы потеряли часть ценных вещей, но благодаря быстрый и слаженной работе сотрудников СВ Межрегионгаранта мы получили свои деньги! Находимся в другом городе, в Москву приезжаем только. Нам очень помогли оформить все, что нужно для получения компенсации и консультировали онлайн на расстоянии. В мск пришлось приехать только чтобы забрать оригиналы документов. Мы очень рады, выплата порадовала.
Общее впечатление:
С этой страховой работаем уже несколько лет. Договора оформляют быстро, цены предлагают всегда оптимальные. Нам еще и скидки одобряют регулярно. Нравится, что у Спасских Ворот есть опция личный кабинет по страхованию грузов. Если что-то случается, кабинет упрощает процесс обращения в страховую и получения компенсации. Вообще отличная страховая с грамотными сотрудниками.
Ответить
Общее впечатление:
Пользуюсь услугой по страхованию груза. Цены оптимальные, за повторные обращения делают хорошие скидки. Страхуют любые грузы. Заключают прозрачные договоры. Если более 70% грузов повреждено, оплачивают полную стоимость. Уже это на себе испытал, так как в январе по вине перевозчика пострадал груз, почти весь! И мне выплатили всю стоимость через месяц после этой ситуации.
Плюсы:
Цены, грамотные менеджеры, наличие личного кабинета по страхованию грузовМинусы:
НетОтветить
Общее впечатление:
Хочу поблагодарить всех сотрудников страховой компании Спасские Ворота. Неделю назад попала в дтп загородом, запаниковала. Первое, что пришло в голову – позвонить в страховую. У меня оформлено каско. Меня проконсультировали, сказали четко, что делать, успокоили. Было видно, что хотят помочь. Машину сразу после дтп осмотрел специалист страховой, сегодня ее уже увезли на сервис. За эвакуатор мне компенсацию перевели.
Плюсы:
Есть поддержка, реагируют быстро, доступные цены на услугиМинусы:
НетОтветить
Общее впечатление:
Когда компания, в которой тружусь, нуждалась в страховании от профессиональных рисков, мне дали поручение найти профессионалов в деле страхования. Практически наобум, в сети разыскал Спасские ворота. Не пожалел. Уже 6 лет при необходимости созваниваемся с ними. Компетентность тут на первом месте. Услуги оказывают надлежащим образом.
Плюсы:
организация работы агентов стоит похвалитьМинусы:
не увиделОтветить
Общее впечатление:
Поскольку руководство СК «Спасские ворота» не сочло нужным отреагировать на мою жалобу, пишу сюда. Если коротко: с клиентами обращаются как с мусором еще на этапе консультации. Стоит лишь догадываться, что ждет клиентов после заключения контракта.
Длинно: позвонила по общему телефону проконсультироваться насчет услуг ДМС (контрактов на роды). Хотела узнать, есть ли такая возможность в СК «Спасские ворота» и если устроят условия, ею воспользоваться. Вроде, элементарно? Из колл-центра переключили на профильного специалиста. Специалист повела себя странно: разговаривала очень недовольным голосом, толком не ответила на мои — очень простые и предсказуемые — вопросы. Выяснилось, что она точно знает только про один роддом, с которым у СК есть договоренности, но, что входит в данный контракт — озвучить также не смогла. Дословный ответ: «Ну, если Вам прямо так надо это знать, я уточню данный вопрос» (еще более недовольным голосом). Действительно, зачем клиенту вообще знать какие-то подробности?! Просто заплатили бы тысяч 100-200, молча.
Специалист взяла мой контактный телефон и обещала перезвонить. Не перезвонила.
Не знаю, как это прокомментировать. Просто: это печально. Клиенты компании не нужны.
Ответить
Общее впечатление:
Я обращалась в Спасские ворота, которые находятся по адресу: Дербеневская Набережная, 7, строение 22, подъезд 1, этаж 3. У на было страхование грузов по всем рискам и к сожалению мы потеряли часть ценных вещей, но благодаря быстрый и слаженной работе сотрудников СВ Межрегионгаранта мы получили свои деньги! Находимся в другом городе, в Москву приезжаем только. Нам очень помогли оформить все, что нужно для получения компенсации и консультировали онлайн на расстоянии. В мск пришлось приехать только чтобы забрать оригиналы документов. Мы очень рады, выплата порадовала.
Ответить