Компания «Территория кухни» с 1998 г. занимается производством и продажей кухонной мебели на заказ. Мы предлагаем вам широкий выбор кухонь — более 70 моделей: это кухни с различными типами фасадов, российских, и итальянских производителей.
Основное наше преимущество – мы не ограничиваем вас в выборе. По каждой позиции, будь то столешницы или фасады, лицевая фурнитура или внутреннее наполнение кухонных шкафов и столов, вы всегда можете найти именно то, что хотите.
Мы предлагаем вам:
· Фасады МДФ, покрытые плёнкой ПВХ – более 100 расцветок;
· Фасады из пластика – более 400 расцветок;
· Фасады «эмаль» — более 2000 оттенков в сочетании с различными «спецэффектами»;
· Итальянские фасады – 6 фабрик – 50 моделей;
· Столешницы ламинированные – отечественные, итальянские, немецкие – более 300 расцветок;
· Столешницы из искусственного камня – Staron, Hi-Macs, Corian, Montelli, TriStone, Akrilika, BienStone.
· Более 1000 различных вариантов ручек и другой фурнитуры.
Общее впечатление:
Положительный опыт Проблемы с доставкой Жаль, что у предыдущих заказчиков сложился негативный опыт о компании, но с моей стороны претензий к персоналу и самой изготовленной кухни нет. Заказывал кухню неоклассика в черно-белом цвете, изготовили строго по снятым размерам, учли все мелочи, такие как встроенные угловые шкафчики и количество выдвижных ящиков, установили качественную фурнитуру фирмы Блюм, не намухлевали, не намудрили с заказом. Установили без проблем своими силами, все комплектующие были на месте, только вот с днем доставки немного попутали, привезли раньше.
Ответить
Общее впечатление:
Кухня красивая Итак, расскажу вам грустную историю про то, как можно заказать кухню, которую должны доставить и собрать 15 сентября, и вот на дворе 26 января, а она все еще недособрана.Главный герой этой истории — это Кухни на заказ — салон «Территория кухни». Чтобы никто не ошибся, если вдруг хочет срочно узнать, где ни в коем случае нельзя заказывать кухни, они же Территория кухни на Можайке. Роли второго плана исполняют я и Olga VarshaverВсе началось еще в июне-июле, когда — на излете первого карантина — мы со всеми предосторожностями пришли в салон и заказали там кухню для моей квартиры на Чистых. На этом этапе все было замечательно, вежливо и вдумчиво. Кухня была спроектирована, предоплата внесена и указана дата — 15 сентября — когда кухня будет доставлена, а затем и смонтирована. Но эта дата, как оказалось, стала лишь началом эпопеи. Стоило бы вести дневник, в котором, видит бог, каждая следующая запись оказывалась бы невероятнее предыдущей, но я, пожалуй, резюмирую мое недоумение в пяти с половиной пунктах-эпизодах.1. В первой поставке не было примерно половины того, что нужно — и шкафчиков, и техники. Менеджеры деланно удивлялись. В течение последних 5 месяцев разные элементы довозились по одному. Последнее, что доставили — это вытяжка, которую 4 месяца после 15 сентября «красили». Доставили ее с отколотым краешком. На данный момент, если не считать того, что, по хорошему, надо заменить вытяжку, недодоставлен комплект петель для шкафчика и недомонирован этот шкафчик, вытяжка и световая панель. 2. В течение месяца после доставки не могли приехать монтажники, которых сменилось две бригады (и видимо, это не предел). Руководитель первой бригады примерно неделю обещал приехать «на следующий день», но всякий раз не приезжал, обосновывая это разным, а в последний раз — открывшейся фронтовой контузией. Типичный сценарий: на первый звонок он отвечает, что уже едет, на второй (через час после назначенного времени) — что задерживатся, затем перестает отвечать.3. Проект не учел газовую трубу, которая, де, не попала на замерный план, потому что там лежали мусорные мешки. Попросить строителей отодвинуть перед замером? На самом деле, замерщик это попросил и нормальный план был сделан, но в проекте это учтено не было, в результате пришлось перемонтировать трубу, а это вызов газовщиков, отчего все еще отложилось.4. Всякий раз, когда туда звонишь — уверенно обещают решить проблему, но практически ничего не происходит. А еще обещают перезвонить, но НИКОГДА не перезванивают. Однажды позвонил, а там новый менеджер. Я, говорит, решу все ваши проблемы, скиньте фото в вацап. Скинул. Последний раз активен этот номер вацапа был в тот день, когда я туда скидывал фотографии. Вишенка на торте — где-то в ноябре в очередной раз звоню, одна из менеджерок: «Ой, это все еще вы? А я думала, что у вас все давно собрали». 5. На 26 января кухня стоит частично недособранная, вытяжка — стоит непоменянная, петли — недовезены, а монтажник, который по словам очередной менеджерки, должен приехать с петлями, не может доехать уже месяц. И вот, стоит все такое недособранное, а дверь от шкафа с холодильником уже начинает отвинчиваться и отпадать. И это монтировала та бригада, которая хотя бы приехала. 5.5. Я уж не говорю о всяких мелочах типа бракованная задняя панель или отсутствовавшая в проекте мойка (это уже я не ответил на письмо от менеджера, но в результате проект ушел на завод или куда там они это шлют без мойки и крана).В общем, я надеюсь, что я развлек вас, а также предостерег от того, что вы когда-либо обращались в Территорию кухни. Ну если только конечно вы не хотите куковать у недособранной кухни в течение полугода. Сейчас можно попробовать получить неустойку, можно обратиться в роспотребнадзор, буду думать, но до последнего хотелось доделать и забыть, а вот сейчас — после очередного неотвеченного звонка основному менеджеру — стало понятно, что полюбовно это не решить уже…
Ответить
Общее впечатление:
Безобразное отношение к заказчикам!!! По договору должны были поставить шкаф 31 августа. Сначала доставили шкаф в 23:50, при этом доставка была согласована до 22. Когда я сообщила, что в это время я не могу привлечь людей, которые поднимут шкаф на этаж, мне ответили, что это не их проблемы. За поднятие на 7й этаж попросили оплатить дополнительно 6000 рублей! На следующий день приехали сборщики, которые в грубой форме отказались осуществлять сборку, потому что лампочки в гардеробной им для сборки не хватает, они «не кроты». Когда я предложила дополнительно повесить лампочку через удлинитель, мне сообщили, что это «не наша работы вилку в розетку втыкать». Так что прежде чем будете вызывать сборщиков, убедитесь что все параметры микроклимата в вашем помещении соответствуют норме… Как оказалось причиной такого отвратительного поведения явилось то, что в течение двух последующих дней нам ДОВОЗИЛИ недостающие элементы шкафа (опять же без предупреждения, а по факту).Но апогеем всего это является то, что сейчас 24 СЕНТЯБРЯ!!! А шкаф до сих пор стоит не в полной комплектации! Обещают каждый раз, что «в понедельник», «в среду», «на этой неделе»…. все будет установлено. Честно, надоело! Ежедневно созваниваюсь с менеджерами, которые обещают перезвонить, уточнить и тп и НЕ ЗВОНЯТ!!! Абсолютное безразличие менеджеров, которые даже не пытаются решить вопрос!
Ответить
Общее впечатление:
Сроки по доставке и сборке не выполняют вообще, в итоге свою кухню жду уже больше года!!!
Ответить
Общее впечатление:
У меня теперь очень уютная и функциональная кухня! На её изготовление ушло 2 недели, хотя она была сделана под индивидуальный замер. Сборка тоже была от компании, управились чуть более, чем за полдня. Очень компетентные и грамотные сотрудники!
Ответить
Общее впечатление:
Вписались в наш ограниченный бюджет на кухню, после переезда были ограничены в средствах. Однако кухня от этого не потеряла, получилась небольшая, но красивая, со всем необходимым. Изготавливала эта компания. За что ей большое спасибо!
Ответить
Общее впечатление:
Пишу очередной отзыв о «веселой» компании ООО «Территория кухни». Если Вам нужна мебель и жалко отдать определенную сумму денег данной компании просто так, не связывайтесь с ними. Я заплатила 423 тыс. руб., кухни увы так и не получила в полной комплектации и установке, выиграла суд, но возврат денежных средств очень трудоемкий процесс. Поберегите свои деньги и нервы, лучше просто обойдите стороной и не совершайте мою ошибку. На данной компании очень много судебных исков, но они все равно продолж
Ответить
Общее впечатление:
Советую заказывать у них кухни, очень хорошая, компания, заботятся о клиенте. Помогли мне ровно уложиться в обозначенный бюджет, при этом выбрав то, что мне хочется, нравится. Вообще, у них такой разброс по вариантам, материалам, что тут каждый наверное найдет, что нужно. Так что — советую и спасибо!!!
Ответить
Общее впечатление:
У меня светлая и уютная скандинавская кухня, установка прошла две недели назад. За это время не обнаружила ни одного изъяна, хотя готовила ежедневно, осваивала новую кухню) все части подогнаны без щелей и прочего, все ровненькое, гладкое))
Ответить
Общее впечатление:
При заказе в Территория кухни я действительно ощутила индивидуальный подход, дизайнер очень старался, замерщик показывал разные материалы, исходили из моего бюджета, пожеланий. Не было активности продать мне больше, дороже. Как результат – удобная, красивая, бюджетная кухня, которая мне очень нравится!
Ответить