Я неудачно подстриглась в этом салоне почти 1.5 месяца назад. Не просто неудачно, а именно так, как я показывала на фотографиях парикмахеру, что категорически не делать. Через 2 дня после отзыва со мной связалась администратор Дарья и предложила - вернуть деньги за неудачную стрижку или через месяц они найдут мне мастера и под присмотром администратора сделают нужную мне стрижку. Я согласилась на стрижку. Жду когда этот ужас отрастет на моей голове. Прошел месяц, еще 2 недели - Дарья не звонит. Звоню сама. Дарья в отпуске, и никто про меня ничего не знает. Через некоторое время перезванивает тот, кто у них на телефоне и предлагает прийти и подстричься ко 2 парикмахеру, что у них есть в наличии. Такой расклад меня не устроил, и я попросила вернуть мне деньги. Мне никто не перезвонил и при попытке позвонить им вновь, стало понятно, они заблокировали мой телефон. Я дополнила свой предыдущий отзыв новым опытом. Через 2 дня после следующего отзыва мне приходит угроза: что если я не удалю свой отзыв они подадут на меня в суд о защите чести и достоинства (интересно, а они понимают, что это такое?).
Я предложила им вернуть мне деньги. Мне поставили условие, что я должна к ним прийти, написать заявление на возврат денег, при них удалить отзыв, и только после этого они вернут мне деньги. В итоге: меня ужасно подстригли. Меня обманули. И мне же еще и угрожают!
Отзыв
Общее впечатление:
Я неудачно подстриглась в этом салоне почти 1.5 месяца назад. Не просто неудачно, а именно так, как я показывала на фотографиях парикмахеру, что категорически не делать. Через 2 дня после отзыва со мной связалась администратор Дарья и предложила - вернуть деньги за неудачную стрижку или через месяц они найдут мне мастера и под присмотром администратора сделают нужную мне стрижку. Я согласилась на стрижку. Жду когда этот ужас отрастет на моей голове. Прошел месяц, еще 2 недели - Дарья не звонит. Звоню сама. Дарья в отпуске, и никто про меня ничего не знает. Через некоторое время перезванивает тот, кто у них на телефоне и предлагает прийти и подстричься ко 2 парикмахеру, что у них есть в наличии. Такой расклад меня не устроил, и я попросила вернуть мне деньги. Мне никто не перезвонил и при попытке позвонить им вновь, стало понятно, они заблокировали мой телефон. Я дополнила свой предыдущий отзыв новым опытом. Через 2 дня после следующего отзыва мне приходит угроза: что если я не удалю свой отзыв они подадут на меня в суд о защите чести и достоинства (интересно, а они понимают, что это такое?). Я предложила им вернуть мне деньги. Мне поставили условие, что я должна к ним прийти, написать заявление на возврат денег, при них удалить отзыв, и только после этого они вернут мне деньги. В итоге: меня ужасно подстригли. Меня обманули. И мне же еще и угрожают!