Магазин техники М.Видео
реализует бытовую технику. Здесь есть модели,
которые отличаются
дизайном,
размером,
набором дополнительных функций и проч.
На каждую из них производитель
дает гарантию.
Если вам сложно сделать выбор,
консультант расскажет и покажет, чем
отличаются устройства одной ценовой категории, перечислит основные характеристики и
объяснит, какую пользу от этих опций вы получите.
О возможности и сроках доставки стоит
спросить отдельно.
Также в этом месте
продают
CD и DVD,
компьютеры и оргтехнику,
телефоны.
Найти компанию можно по адресу: Славянский бульвар, 13 к1 ст2 (ближе всего добираться со станции
Славянский бульвар).
Для получения дополнительной информации о товаре
позвоните по номеру 78006007775
или
загляните на веб-сайт mvideo.ru.
Двери организации открыты Круглосуточно.
Общее впечатление:
нет 8.04 создан был заказ с доставкой из магазина на такси. Оператор пообещала, что если не привезут 8го, то 9го уже обязательно доставят и предварительно свяжутся. 9го апреля позвонила в 11 часов утра, уточнить когда привезут товар — оператор создала обращение в магазин, пообещали, что свяжутся через 2 часа. СО мной никто не связался и я перезвонила, создав повторное обращение в магазин, тоже тишина. Позвонила еще раз через 2 часа — обещали, что свяжутся через 1 час — тоже тишина. Ни доставки, ни звонка. Позвонила через 3 часа — сказали исчерпан лимит обращений. С магазином другой связи нет, ждите. Время 19 вечера. Позвонили еще раз с другого номера — оператор пояснил, что у нас «оказывается» стоит самовывоз + далее доставка на такси. Почему не отвечает весь день магазин и не перезванивает — неизвестно. Отвратительная работа данного сервиса, никто ничего не знает и объяснить не может. Вынуждены собраться и лично поехать в магазин за ноутбуком. Ставлю огромный жирный минус за данный сервис
Ответить
Общее впечатление:
Сотрудникам неизвестно, что из себя представляет сервис. Компетенций просто нет. Пришел с требованием вернуть деньги за технику в рамках закона о защите прав потребителей, после нескольких ремонтов. При себе имел полный пакет документов от авторизованного сервисного центра. После длительной проверки качества говорят ничего не нашли.. аппарат работает нормально. Приезжаю в магазин, вижу новый дефект. «здрасте». Пишу повторное заявление с тем же требованием. И вот на 20й день обращаюсь в магазин,
Ответить
Общее впечатление:
Торгуют б/у техникой, потом по неисправности отправляют в сервисный центр. Больше туда ни ногой… Если не пекутся о репутации магазина, то и нечего кормить их…
Ответить