Были на детской стрижке. Администратор Ирина выставила моего 4-х летнего сына (своего клиента) из салона и заперла за ним дверь на замок, чтобы он не мог войти, когда тот вернулся за забытой лопаткой и снежколепом. Ребенок долго дергал дверь и не мог попасть, а когда я подошла, я просто была повергнута в шок от такого хамства со стороны персонала. На мое возмущение, она ответила мне, "что я должна следить за своими детьми, что мой сын якобы пытался сломать аппарат для чистки обуви и хлопал дверью туда-сюда, поэтому она его выставила и заперла дверь". Я была снаружи и видела, как он заходил и как быстро очутился на улице без лопаты. За это время он не мог ничего даже попытаться сломать. Недопустимое отношение к своим клиентам (мой сын периодически подстригался в этом салоне), недопустимое отношение вообще к детям. Больше мы туда не пойдем.
Отзыв
Общее впечатление:
Были на детской стрижке. Администратор Ирина выставила моего 4-х летнего сына (своего клиента) из салона и заперла за ним дверь на замок, чтобы он не мог войти, когда тот вернулся за забытой лопаткой и снежколепом. Ребенок долго дергал дверь и не мог попасть, а когда я подошла, я просто была повергнута в шок от такого хамства со стороны персонала. На мое возмущение, она ответила мне, "что я должна следить за своими детьми, что мой сын якобы пытался сломать аппарат для чистки обуви и хлопал дверью туда-сюда, поэтому она его выставила и заперла дверь". Я была снаружи и видела, как он заходил и как быстро очутился на улице без лопаты. За это время он не мог ничего даже попытаться сломать. Недопустимое отношение к своим клиентам (мой сын периодически подстригался в этом салоне), недопустимое отношение вообще к детям. Больше мы туда не пойдем.