Добрый день! Проходила лечение в данной клинике и хотела возместить НДФЛ, для чего мне на ресепшене сказали, чтобы я направила необходимые документы по электронной почте. Я все так и сделала, однако уже прошло 2 месяца, а документы я так и не получила. На ресепшене мне говорят, что у них приходящий бухгалтер и он вот-вот все сделает, а с главным врачом они не соединяют. Я считаю это полное неуважение пациента, т. к. в других клиниках эта процедура занимает 15 минут, а здесь 2 месяца. Возможно у их бухгалтера низкая квалификация. Вот так они относятся к своим пациентам. Также всегда приходиться ожидать приема по 40—50 минут. Сколько приезжала, ни разу вовремя на прием не попала, всегда приходилось ждать.
Отзыв
Общее впечатление:
Добрый день! Проходила лечение в данной клинике и хотела возместить НДФЛ, для чего мне на ресепшене сказали, чтобы я направила необходимые документы по электронной почте. Я все так и сделала, однако уже прошло 2 месяца, а документы я так и не получила. На ресепшене мне говорят, что у них приходящий бухгалтер и он вот-вот все сделает, а с главным врачом они не соединяют. Я считаю это полное неуважение пациента, т. к. в других клиниках эта процедура занимает 15 минут, а здесь 2 месяца. Возможно у их бухгалтера низкая квалификация. Вот так они относятся к своим пациентам. Также всегда приходиться ожидать приема по 40—50 минут. Сколько приезжала, ни разу вовремя на прием не попала, всегда приходилось ждать.