Записывался на то 2 18 мая 2020 года оператор Маринкова Кристина записала просил чтобы сделали пометку что буду присутствовать на то. Сказали все хорошо будете вместе с механиком наблюдать за проведением то. 19 числа приехал на то. Мастер приёмщик Сметаников Роман сразу начал говорить что они работаю в закрытом режим и сказал что здесь находится нельзя и пару раз намекнул что мне надо уйти из сервиса. При этом все время говорил что Я задерживаю других клиентов. Так что присутствие на то не состоялось. Причём даже не включили камеры чтобы наблюдать за ходом. В результате просидел около 3 часов. После того машину выгнали мастер не смог доходчиво объяснить что с ней делали. Зато как любят делать кучу рекомендаций. Больше того что Он как мастер обязан разъяснить какие работы делались. Надеюсь руководство примет меры. Самоё главное как было сказано мастером что на телефон операторы отвечают удалённо и они не знают о правилах проведения и нахождения на территории. Ну пока сидел видел что оператор сидит на месте. В итоге остался только плохие впечатление. И самое интересное что роман отказался сдавать машину. Поэтому машину сдавал другой мастер который ответил на больше вопросов чем Роман. Сметаников Роман по моему мнению не совсем адыкватный мастер. Если у руководства салона есть вопросы могу ответить лично.
Отзыв
Общее впечатление:
Записывался на то 2 18 мая 2020 года оператор Маринкова Кристина записала просил чтобы сделали пометку что буду присутствовать на то. Сказали все хорошо будете вместе с механиком наблюдать за проведением то. 19 числа приехал на то. Мастер приёмщик Сметаников Роман сразу начал говорить что они работаю в закрытом режим и сказал что здесь находится нельзя и пару раз намекнул что мне надо уйти из сервиса. При этом все время говорил что Я задерживаю других клиентов. Так что присутствие на то не состоялось. Причём даже не включили камеры чтобы наблюдать за ходом. В результате просидел около 3 часов. После того машину выгнали мастер не смог доходчиво объяснить что с ней делали. Зато как любят делать кучу рекомендаций. Больше того что Он как мастер обязан разъяснить какие работы делались. Надеюсь руководство примет меры. Самоё главное как было сказано мастером что на телефон операторы отвечают удалённо и они не знают о правилах проведения и нахождения на территории. Ну пока сидел видел что оператор сидит на месте. В итоге остался только плохие впечатление. И самое интересное что роман отказался сдавать машину. Поэтому машину сдавал другой мастер который ответил на больше вопросов чем Роман. Сметаников Роман по моему мнению не совсем адыкватный мастер. Если у руководства салона есть вопросы могу ответить лично.