Заказывала 2 торта с самовывозом из магазина, один ягодно-фруктовый привезли не тот, хотя в заказе все они написали правильно вместо него привезли лиловое настроение. Администратор звонил товароведу, она сказала, что со мной созванивались и я согласилась на замену торта, мне никто не звонил по этому вопросу. Проверяйте ваши звонки, у вас же все звонки записываются. Главное, врут, что я согласилась на замену торта. Торт был не вкусный жирный крем внутри, как и у праздничного. Специально за несколько дней заказывала торт, чтобы получить его. Могла бы не заказывать в этом магазине, а купить в ближайшей азбуке, что есть, но заказала именно этот торт, т. к. в магазине на люблинской 96 сказали, что не могут его заказать. Еще и администратора ждала на Каширке 20 минут, пока он подойдет. Возвращайте деньги за торт.
Отзыв
Общее впечатление:
Заказывала 2 торта с самовывозом из магазина, один ягодно-фруктовый привезли не тот, хотя в заказе все они написали правильно вместо него привезли лиловое настроение. Администратор звонил товароведу, она сказала, что со мной созванивались и я согласилась на замену торта, мне никто не звонил по этому вопросу. Проверяйте ваши звонки, у вас же все звонки записываются. Главное, врут, что я согласилась на замену торта. Торт был не вкусный жирный крем внутри, как и у праздничного. Специально за несколько дней заказывала торт, чтобы получить его. Могла бы не заказывать в этом магазине, а купить в ближайшей азбуке, что есть, но заказала именно этот торт, т. к. в магазине на люблинской 96 сказали, что не могут его заказать. Еще и администратора ждала на Каширке 20 минут, пока он подойдет. Возвращайте деньги за торт.