Интернет — магазин МегаХолл один из самых популярных сервисов для совершения покупок в Москве. На сегодняшний день ресурсом пользуется почти 60% шопоголиков по всей России. С февраля 2018 года МегаХолл вошел в Топ три самых известных и востребованных интернет магазинов.
В компании работает широкий штаб грамотных и квалифицированных профессионалов своего дела.
На нашем сайте есть возможность выбрать оригинальную вещь как для себя, родных и близких вам людей, так и для дома, дачи, автомобиля и т.д. Наши товары славятся своей уникальностью. Большинство товаров являются редкими и новыми, первыми где они будут представлены, это у Нас. Это одно из весомых преимуществ Интернет-Магазина MegaHoll. Гарантировано, что поразительная и захватывающая прогулка по сайту обязательно приведет вас к товару который вы ищете. Хорошее впечатление от ресурса и настроение от покупок — ценность для Нас.
Вы приятно удивитесь узнав, что Наш магазин каждый месяц разыгрывает разнообразные, полезные призы.
ТАКЖЕ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ДЕЙСТВУЕТ БОНУСНАЯ СИСТЕМА СКИДОК.
Для вашего удобства мы осуществляем подбор, оформление и покупку прямо на сайте в 1 клик.
Обслуживание покупателей происходит на высоком уровне. Менеджеры всегда готовы дать подробную информацию о любом товаре, который вас заинтересует, поможет подобрать то, что вам нужно. Дизайнеры нашего сайта сделали интерфейс абсолютно уникальным, удобным и понятным, для того чтобы минимизировать и упростить процедуру выбора, тем самым Мы заботимся об экономии вашего времени. Также вы приятно порадуетесь качеством доставки. Курьер за оптимальную плату приедет к вам в любой район города Москвы, и ближайшего Подмосковья. Доставка осуществляется по всей России, любым удобным для вас способом!Наша команда сотрудников желает вам приятного времяпрепровождения, положительных эмоций от покупок и отличного настроения!
Позитивное мышление — залог успешной жизни.
С любовью к вам Онлайн Гипермаркет MegaHoll 🙂
Общее впечатление:
Было в наличии то что нужно Заказал хлебницу wellberg wb-7017. При курьере не проверил, так как он просто курьер и ему все равно. Открыв коробку обнаружил вмятины. Позвонил в магазин, а мне сказали приезжать к ним, типо посмотрим может обменяем. Но я заплатил за доставку, а теперь ехать куда-то. Сотрудник магазина сказал что перед отправкой проверяют товар, а это ложь или заведомо отправляют брак так как хлебница с вмятинами, причем коробка без повреждения. Вот так отправляя доставкой коцаный товар они надеятся что никто к ним не поедет возвращать, а дистанционного способа у них нету. В отличии от этой шарашки Нормальные магазины без проблем привозят замену, если с товаром что то не так. Получается я заплатил и за товар и за доставку и теперь должен сам его куда-то везти, если он оказался не качественным. Возвращать не стал только время терять. Исходя из их отношения к покупателю, скорее всего при возврате они бы сказали, что я сам ее помял или воспользовались правом на рассмотрение заявления и возврате денежных средств, что заставило бы меня ещё раз туда приезжать. Поработав «жестяньщиком» удалось кое как исправить недостатки, за что кстати по закону магазин обязан заплатить. Хотите гемор заказывайте в megaholl.ru
Ответить
Общее впечатление:
Набор кастрюль очень отличный,мне понравилось.Но пластмасовая штука 1 сломана,фото отправлю.
Ответить
Общее впечатление:
нет я заказала красный казан(заказ -108011) маме в подарок. на страничке, где заказывала был именно красный казан. созвонившись с менеджером сообщила, что мне очень важно получить именно красный. мне пообещали, что конечно пришлют красный. через неделю прислали страшный темно-зеленый казан.. я звоню снова менеджеру, там мне дают другой номер, куда позвонить. я звоню. там сказали, что перезвонят через два часа. не позвонили. вечером перезваниваю снова. ответили, что они ничего не решают и дали электронную почту тех.отдела, куда я должна написать. на почту написала, но сразу не отвечают. только на второй день ответили, что я не заказывала красный казан, а заказала черный.. и кинули мне ссылку, где у них черный казан. и сказали, что если я хочу вернуть его, то я должна отвезти его в транспортную компанию, заплатить свои деньги за отправку, и через 7 дней после того, как они его получат, они перешлют мне деньги. а я не понимаю, почему я должна тратить свое время, тащить тяжелую коробку в транспортную компанию, и тратить свои деньги за пересылку довольно тяжелого товара! ведь это их ошибка! но как я потом поняла, что это не ошибка, а осознанные действия. видимо красного казана не оказалось, и они прислали зеленый, понимая, что отвечать за это никто не будет.я созвонилась снова с менеджером, она подтвердила, что у меня был именно красный казан, и что она отметила это в заказе. но сказала, что она ничего не решает. я, в свою очередь, написала это им на почту, но ответа не пришло.. отправлять казан обратно не решилась, так как есть большие сомнения, что деньги за него вернутся… только сейчас стала читать отзывы об этой компании на этом и других сайтах, где огромное количество негативных отзывов, что это мошенники. жаль, что я не почитала отзывы сразу..
Ответить
Общее впечатление:
Нет Заказ 107221. Заказал набор кастрюль и сковородку вок. Заказ оформил и оплатил в субботу 13.11.2021. В воскресенье со мной связался менеджер и сообщил что товар в наличии и в понедельник будет отправлен. Я предупредил что это подарок и к 28.11. хотелось бы его получить. Меня заверили что заказ я получу в среду или четверг и волноваться не стоит. Но не в среду и не в четверг ничего не пришло. Я дозвонился до магазина и уже другой менеджер мне сообщил что товара нет в наличии, но поступление 25.11 и сразу отправят 28 числа он будет у меня. 25 ноября я опять позвонил в магазин и мне сказали что набор кастрюль пришло и его сегодня же отправят мне. Я попросил отправить мне трек для отслеживания. Затем я звонил каждый день и мне разные менеджеры говорили что заказ отправлен СДЕКом, но трек не не высылали. В итоге 28 ноября заказа у меня не было и соответственно подарка жене тоже. Только 29 числа после очередного звонка мне сообщили трек и я увидил что была только оформлена накладная. Всё менеджеры с которыми я общался врали мне что заказ отправили ещё 25 числа, а реально только 29 числа оформили накладную. В итоге я получил заказ 1 декабря. Но и тут выяснилось что заказ отправлен не в полном об’еме. Сковородка вок не была отправлена. При получении заказа я связался по телефону с магазином и очередной менеджер мне сообщил, что сковородки у них нет в наличии и поэтому они убрали её из заказа, а деньги за неё мне якобы ещё вернули 29 ноября. Я сказал что мне никто не сообщал о удалении сковороды из заказа и деньги я не получал. Мне посоветовали обратиться в банк. Теперь наступила очередь борьбы за свои деньги.
Ответить
Общее впечатление:
Рекомендую, Покупки, с мегахолл делаются, уже несколько лет, и не разу не было проблем. не обратил Сайтом я очень доволен. Рекомендую. Не нужно тратить время на походы по магазинам. В случае ненадлежащего качества товар можно вернуть. Да, тех поддержка довольно быстро отвечает на возникающие вопросы.Буду и дальше использовать этот сайт для приобретения товаров.
Ответить
Общее впечатление:
Оператор работает четко,быстро. 29.12.2020 года,заказала 2 кастрюли эмалированные Hoffmann HM-4011, 7 литровые,и чайник эмалированный Wellberg3422—4 литровый.Всё пришло упаковано хорошо,но кастрюли 6 литровые,а чайник 3,5 литра.Пока в рабочем состоянии.Жаль что обманывают,нас за наши же,деньги.
Ответить
Общее впечатление:
Приемлемые цены 23 июня 2020 года мной был приобретён тренажёр для рук. Товар пришёл в мятой коробке и с дефектом. Т. к. коробка была сильна замотана плёнкой и скотчем, дефекты я обнаружил после того как курьер уехал. Товар сломался в первый же день, однако моё заявление о возврате товара ненадлежащего качества ИП Тыршул Алла Борисовна проигнорировала. Служба поддержки не ответила на мои заявления. Ввиду невысокой стоимости покупки и нехваткой времени я не стал доводить дело до суда. Не связывайтесь с магазином «Мегахолл» и вышеозвученным предпринимателем.
Ответить
Общее впечатление:
ВНИМАНИЕ! 3 МЕСЯЦ НЕ ОТДАЮТ ДЕНЬГИ, ПОСТОЯННО НАХОДЯТ ОПРАВДАНИЯ В ИТОГЕ ПРОСТО ИГНОРИРУЮТ. НАПИСАЛ НА НИХ ЗАЯВЛЕНИЕ. Заказ #83955 (23.05.2020) Разные специалисты
Ответить
Общее впечатление:
Моё знакомство с менеджером по продажам Екатериной в начале было чудесным, ничего не предвещало беды.Я оформила и оплатила заказ, но через четыря дня, в день когда заказ уже должен быть у меня, оказалось что товара нет. Под чутким руководством специалистов такого уровня, со мной никто не торопился связаться. Я весь день самостоятельно вызванивала в интернет-магазин и в итоге нарвалась на страшное недопонимание. Менеджер по продажам Екатерина перебивала меня, повышала голос, и самостоятельно офо
Ответить
Общее впечатление:
Оплата банковской картой по прямой ссылке, конечно плюс, но я оплатила воздух и хамское общение с менеджером. Заказ от 10 мая, в ЛК статус не отслеживался, утром 14.05 он всё ещё был в комплектации. Ближе к 13 часам я связалась с магазином. Менеджер сообщила, что заказанного товара нет, что она уточнит наличие других цветов на складе и перезвонит – или я могу подождать и получить заказ в конце месяца. Ожидание мне не подходит, ведь я уже жду 4 дня и ни извинений никакой конкретики нет. Звонка я ждала ещё несколько часов, но никто не торопился. В 16 часов я связалась, всё тот же менеджер сообщила мне что товара нет, и поставку ждать после 20х чисел и до космоса. Я уточнила какие условия возврата денег, и понимая что и денежные средства могут идти ко мне не один день, и заказ вообще не понятно привезут ли мне хоть когда-то – я попросила уточнить у компетентного сотрудника какие условия может мне предложить ваш интернет-магазин за сложившуюся ситуацию, промокод или скидку/бесплатную доставку. Менеджер обещала связаться со мной до 19 часов и уточнить есть ли такая возможность.Всё было и далее предсказуемо, мне никто не собирался звонить. Почти в 20:00 я самостоятельно связалась с интернет-магазином и сразу же получила очень много слов в трубку, даже не успев поздороваться. Всё та же Екатерина извинялась передо мной за то, что мне отправили бракованную майку.. Я поспешно её остановила, и сообщила, что я вообще другой клиент. Конечно уже в этот момент мне стало ясно, что я выбрала очень низкого качества интернет-магазин, где внутри происходит полнейший бардак.Очень воодушевлённая Екатерина перебивала меня, повышала голос и моментально сообщила что прямо сейчас составит заявку на возврат денежных средств. Никаких бонусов нет – сообщила она мне, уже когда я была вынуждена настаивать на своём вопросе. Сотрудник хамил мне, клиентоориентированность 300% особенно в фразе – «мне не приятно вас слушать». Перебивая, перекрикивая и прощаясь со мной не давая даже сказать слова – это клиентский сервис высшего уровня.Мне искренне жаль, что я обратилась к вам со своим заказом и деньгами.
Ответить