Интернет-магазин электроники Elecity.ru

Общее впечатление:

Их нет! От слова «совсем» Ужасный магазин! Никому не советую! Сделал заказ ребенку на ДР подарок… Позвонили 18,10,2021 из магазина подтврдили заказ, сказали что привезём 20-го числа, я сказал что хотел бы 21-го… они сказали что хорошо, ожидайте доставку 21,10,2021 с 10:00 до 18:00… Ждали ВЕСЬ день! Никто не приехал, никто не позвонил… Звоню в этот магазин — ни один номер не отвечает, а некоторые даже не обслуживаются и выставлены на продажу! Звоню в итоге в Сбермегамаркет, заказ делал через них. — спрашиваю что с заказом, объясняю ситуацию, что как так, ребёнок плачет, ждёт подарок… — отвечают просто — мы ни за что не отвечаем! Мы просто посредники между магазином и покупателем! Всё! Извиняются, но сделать ничего не могут, помочь тоже ничем не могут, связаться самим со своим же партнёром тоже не могут! Кладут трубку… Перезваниваю — естественно новый оператор, всё по тому же кругу и всё! В итоге дозвонился каким то чудесным образом в этот магазин, говорят хамским тоном, вздыхают, говорят мол не привезём сегодня, только 23-го можем… 23-го позвонили, сказали что 27-го, 27-го позвонил кто то представился руководителем, сказал что привезём точно 30-го! 30-го я сам им позвонил и мне сказали что доставки не будет! Заказал в итоге в другом месте, привезли в тот же день, по той же цене! А сегодня (03,11,2021) пришло письмо от Сбермегамаркета что данный магазин извинился перед клиентом и клиент заказ отменил! Хотя никаких извинений не было и заказ я не отменял!