Спасибо за спасение моей кошки, за внимательное отношение и поддержку в трудную минуту! Вы профессионалы с большой буквы, не потерявшие человечность. Вы вернули мне веру в ветеринарных врачей. Спасибо!
Продали лекарство которое, смертельно опасно для кошек! Приехали 22мая удалить у кошки клеща. Все сделали хорошо! НО! Халатность чуть не стоило моей кошке жизни! Врач посоветовала у них преобрести средство от клещей для кошки весом более 4кг «ADVATAGE», так как в коробке 4 пипетки, то инструкция и коробка осталась у них, мне только показали коробку. Я все оплатила и ушла! В воскресенье обработала кошку. А понедельник кошке стало плохо, увеличились зрачки, учащенное сердцебиение, тяжело дышит, язык вывалился, дрожит, начались судороги. Поехали в клинику (другую), сказали может бешенство, осмотрели все норм, стали поэтапно вспоминать и тут наш врач стал требовать точное название лекарства и благо оно осталось в мусорном ведре, мы выяснили, что в вет. клинике «ГАРМОНИЯ» ошиблись и продали препарат «ADVANTIX» которое для собак и смертельно опасно для кошек, потому как содержит перметрин 50%. Из исследований 10 из 12 кошек погибают. Сделали капельницу (3часа), оплатили огромные деньги в клинике, слава Богу кошку спасли. Но пока она очень слаба, судороги пройти должны через 40 часов. Я поехала в вет клинику «ГАРМОНИЯ» для разговора, сообщила, что кошка чуть не погибла, на, что мне ответили: «Мы все люди! Ну подумаешь ошиблись! С кем не бывает!». ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! То есть, если бы им вместо ноги ампутировали руку, то ничего ошиблись! С кем не бывает!
22.05.14 г. примерно в 13-45 ч. приехала с кошкой удалить клеща. После удаления посоветовали купить капли от клещей у них в клинике!Предложили капли «ADVANTAGE» для кошки с весом от 4 кг., показали коробку (но препарат дали без коробки и без инструкции, т. к. в коробке осталось еще несколько пипеток лекарства). Я оплатила за капли + за процедуру по изъятию клеща. В воскресенье (25.05.14) в 21-00 ч. обработала кошку, но уже 26.05.14 г. в 12-00 ч. кошке стало плохо. Она тяжело дышала, дрожала, учащенное сердцебиение, громко мяукала и не могла ходить, у нее начались судороги. Я отвезла ее в другую клинику, долго не могли выяснить причину заболевания. Предполагали даже бешенство. Хорошо, попался опытный врач и предположил отравление перметрином, который смертельно опасен для кошки. По статистике 10 из 12 кошек не выживают. Врач предположил, что в вет. клинике «Гармония» перепутали лекарство. Какого было наше удивление, когда муж достал из мусорного ведра капли и прочел название «ADVANTIX», по написанию и произношению очень похожие на «ADVANTAGE», с той лишь разницей, что «ADVANTIX» производят капли только для собак и для кошек смертельны, в них содержится перметрин (50%). В клинике срочно назначили капельницу, и три часа пришлось держать кошку, чтоб не убежала. Кошка выжила, но еще не совсем нормально чувствует себя. Периодически происходят судороги (через 40 ч. обещали, что пройдут), вялость, отсутствует аппетит, все время лежит. В ветклинике, которая спасала кошку, пришлось заплатить 11 т. р. (ночной тариф). Обратилась в ветклинику «Гармония», которая ошиблась при продаже лекарства, мне дали ответ, от которого я была в шоке: «Ну подумаешь, ошиблись, с кем не бывает, можете обращаться куда хотите, нам все равно!». И даже не извинились! То есть, если им вместо ноги отрезать руку, это тоже ошибка, с кем не бывает??? Я в шоке. Марина. Тел.: 8-925-355-05-37.
Общее впечатление:
Спасибо за спасение моей кошки, за внимательное отношение и поддержку в трудную минуту! Вы профессионалы с большой буквы, не потерявшие человечность. Вы вернули мне веру в ветеринарных врачей. Спасибо!
Ответить
Общее впечатление:
Спасибо большое врачу Михаилу Юрьевичу ветеринарной клиники Гармония! Нашему коту Персику делали операцию по удалению опухоли. Хорошее отношение, все сделано профессионально, грамотные консультации и послеоперационное наблюдение. Спасибо всей команде! Отличная клиника!
Ответить
Общее впечатление:
Продали лекарство которое, смертельно опасно для кошек! Приехали 22мая удалить у кошки клеща. Все сделали хорошо! НО! Халатность чуть не стоило моей кошке жизни! Врач посоветовала у них преобрести средство от клещей для кошки весом более 4кг «ADVATAGE», так как в коробке 4 пипетки, то инструкция и коробка осталась у них, мне только показали коробку. Я все оплатила и ушла! В воскресенье обработала кошку. А понедельник кошке стало плохо, увеличились зрачки, учащенное сердцебиение, тяжело дышит, язык вывалился, дрожит, начались судороги. Поехали в клинику (другую), сказали может бешенство, осмотрели все норм, стали поэтапно вспоминать и тут наш врач стал требовать точное название лекарства и благо оно осталось в мусорном ведре, мы выяснили, что в вет. клинике «ГАРМОНИЯ» ошиблись и продали препарат «ADVANTIX» которое для собак и смертельно опасно для кошек, потому как содержит перметрин 50%. Из исследований 10 из 12 кошек погибают. Сделали капельницу (3часа), оплатили огромные деньги в клинике, слава Богу кошку спасли. Но пока она очень слаба, судороги пройти должны через 40 часов. Я поехала в вет клинику «ГАРМОНИЯ» для разговора, сообщила, что кошка чуть не погибла, на, что мне ответили: «Мы все люди! Ну подумаешь ошиблись! С кем не бывает!». ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! То есть, если бы им вместо ноги ампутировали руку, то ничего ошиблись! С кем не бывает!
Ответить
Общее впечатление:
22.05.14 г. примерно в 13-45 ч. приехала с кошкой удалить клеща. После удаления посоветовали купить капли от клещей у них в клинике!Предложили капли «ADVANTAGE» для кошки с весом от 4 кг., показали коробку (но препарат дали без коробки и без инструкции, т. к. в коробке осталось еще несколько пипеток лекарства). Я оплатила за капли + за процедуру по изъятию клеща. В воскресенье (25.05.14) в 21-00 ч. обработала кошку, но уже 26.05.14 г. в 12-00 ч. кошке стало плохо. Она тяжело дышала, дрожала, учащенное сердцебиение, громко мяукала и не могла ходить, у нее начались судороги. Я отвезла ее в другую клинику, долго не могли выяснить причину заболевания. Предполагали даже бешенство. Хорошо, попался опытный врач и предположил отравление перметрином, который смертельно опасен для кошки. По статистике 10 из 12 кошек не выживают. Врач предположил, что в вет. клинике «Гармония» перепутали лекарство. Какого было наше удивление, когда муж достал из мусорного ведра капли и прочел название «ADVANTIX», по написанию и произношению очень похожие на «ADVANTAGE», с той лишь разницей, что «ADVANTIX» производят капли только для собак и для кошек смертельны, в них содержится перметрин (50%). В клинике срочно назначили капельницу, и три часа пришлось держать кошку, чтоб не убежала. Кошка выжила, но еще не совсем нормально чувствует себя. Периодически происходят судороги (через 40 ч. обещали, что пройдут), вялость, отсутствует аппетит, все время лежит. В ветклинике, которая спасала кошку, пришлось заплатить 11 т. р. (ночной тариф). Обратилась в ветклинику «Гармония», которая ошиблась при продаже лекарства, мне дали ответ, от которого я была в шоке: «Ну подумаешь, ошиблись, с кем не бывает, можете обращаться куда хотите, нам все равно!». И даже не извинились! То есть, если им вместо ноги отрезать руку, это тоже ошибка, с кем не бывает??? Я в шоке. Марина. Тел.: 8-925-355-05-37.
Ответить