Ресепшн отпугивает клиентов, не дает встретиться с доктором. Обман на сайте. Звоню в клинику. На сайте написано акция: консультация бесплатно с остеопатом. На ресепш мне сразу отвечают очень грубо. Нет у нас никакой консультации! Я говорю, ну как же на сайте написано. Ответ: А ну это офлайн. Я и хочу прийти к вам, живу рядом. Она начала грубить, ну приходите, на какое время записать. Отвечала с таким гонором как-будто я ей денег должна. Вообще как таких тупых куриц берут на ресепшн общаться с клиентом. Я сказала, что у остеопата была ни раз в др. клиниках. И хочу записаться к Дьякову. Мне с гонором сказали. Консультация 1500 р, если не будете у нас делать процедуру. Если будете бесплатно. Я бы согласилась, ибо живу совсем рядом, если бы мне не ответили все это с таким мерзким гонором, мне просто стало тошно! И кто в вашу клинику доходит с таким ресепшн на телефоне???? Она всех отпугивает. В данном случаи отпугнула платежеспособного клиента для Дьяконова А. А. Звонок был 04.06.2020
Очень признателен сотрудникам медицинского центра за внимательность, доброжелательность и грамотный прием специалистов! Побольше пациентов и отличного грамотного персонала! Спасибо! С уважением, Владлен Львович Штейн.
Общее впечатление:
Ресепшн отпугивает клиентов, не дает встретиться с доктором. Обман на сайте. Звоню в клинику. На сайте написано акция: консультация бесплатно с остеопатом. На ресепш мне сразу отвечают очень грубо. Нет у нас никакой консультации! Я говорю, ну как же на сайте написано. Ответ: А ну это офлайн. Я и хочу прийти к вам, живу рядом. Она начала грубить, ну приходите, на какое время записать. Отвечала с таким гонором как-будто я ей денег должна. Вообще как таких тупых куриц берут на ресепшн общаться с клиентом. Я сказала, что у остеопата была ни раз в др. клиниках. И хочу записаться к Дьякову. Мне с гонором сказали. Консультация 1500 р, если не будете у нас делать процедуру. Если будете бесплатно. Я бы согласилась, ибо живу совсем рядом, если бы мне не ответили все это с таким мерзким гонором, мне просто стало тошно! И кто в вашу клинику доходит с таким ресепшн на телефоне???? Она всех отпугивает. В данном случаи отпугнула платежеспособного клиента для Дьяконова А. А. Звонок был 04.06.2020
Ответить
Общее впечатление:
Очень признателен сотрудникам медицинского центра за внимательность, доброжелательность и грамотный прием специалистов! Побольше пациентов и отличного грамотного персонала! Спасибо! С уважением, Владлен Львович Штейн.
Ответить