Добрый день, меня зовут Мария. Попыталась воспользоваться услугой данной компании, сайт chisto-chistka. tu. Попыталась, потому что: 1. 11 октября 2020 года позвонила, заказала хим чистку дивана, мне озвучили ценник, который не совпадал с ценами на сайте, после вопроса оператору: почему цены так сильно разнятся, оператор сказал, что на сайт не заходит и какие там цены-не знает. Я согласилась, озвучили мне 2600, думаю, ну ладно, лишь бы приехали. Договорились на 12 октября в 10:00. 2. Наступило 12 октября, время 10:04. Ни специалиста, ни звонка оператора о том, что спец опаздывает (кстати, чисто чистке дозвониться невозможно, телефоны не работают), оставила заявку на обратный звонок. Перезвонили, сказали, что специалист опаздывает, будет к 11:00. Я задала логичный вопрос: почему не предупредили? Внятного ответа не получила. Договорились, что жду специалиста к 11:00. 3. Пишу этот отзыв в 11:30 специалиста до сих пор нет, в промежутке с 10:10 до 10:30 мне позвонил оператор Чисто чистки и вместо извинений, либо предложений каких-либо скидок сказал: «вас предупреждали, что на месте ценник может быть больше?» я спросила КУДА УЖ БОЛЬШЕ ЗА ОДИН ДИВАН, на что оператор ответила: «у нас минимальная стоимость заказа 2600, вот вам минимальную и озвучили», я спросила «почему вы нарушаете закон о публичной оферте, если у вас минимальный ценник 2200 на сайте», оператор опять же не сказала ничего внятного, очевидно, что там работают обманщики, которым наплевать на своих клиентов. Операторы сидят за оклад и радуются. Кстати, услугу я так и не отменила, я так же сказала, что жду специалиста, но оператору сказала, что если мне повысят ценник на месте и не обоснуют повышение стоимости, то я разверну специалиста. После чего мои заявки игнорируются. Не связывайтесь с этой конторой, переплатите в других клининг компаниях, всё равно «Чисто чистка» вытребует с вас больше, чем надо. Ценники с сайта прикрепляю, может хоть после отзыва сотрудники перестанут обманывать.
Обращалась в хим чистку для устранения запаха собаки с ковра, дивана, ну и вообще почистить от загрязнений. Ребята приятные, общительные, объяснили, сколько займет уборка, что химия безвредна и не будет резких запахов. Справились быстро, мебель и ковер почти сухие, а я переживала, как они будут сохнуть. Обивка очень освежилась, с ковра убрали все пятна, неприятный запах больше не беспокоит.
У нас собака живет, периодически ковер в прихожей приходит в негодность. Последний раз услугу химчистки заказывали у этой компании. Обнаружили в сети много положительных отзывов на них. Действительно, работают хорошо. Ковер после химчистки выглядит, как новый. Приехали к нам уже на следующий день. По цене нас вполне устроило. Думаю, будем периодически обращаться.
Я записывалась заранее на химчистку ковра, так как мне нужно было именно воскресенье. Специалисты приехали во время, со своим оборудованием. Почистили ковер полностью и удалили пятна. У нас до этого была собака, поэтому ковер был с неприятным запахом. Большой плюс, что они его просушили в конце, был почти сухой. Запаха шерсти нет, ковер чистенький, я довольна.
У нас большой кремовый диван, достаточно дорогой, чтобы выбросить. После десяти лет службы имел довольно заляпанный вид, так как у нас четверо детей и кошка. Он был даже изрисован фломастерами. Вызвали специалистов из «Чисто-Чистка». Приехали в оговоренное время. Все средства привезли с собой. Кроме химчистки еще произвели дезинфекцию. Диван как новый. Недорого. Не выбрасывайте хорошие дорогие вещи, лучше почистите их!
Вызывали домой эту службу для химчистки ковра и мягкой мебели перед рождением второго ребенка. Старший сын успел залить диван соком, измазать шоколадом, да и вообще диван у нас пора уже было освежить. На ковре же было большое пятно от пролитого напитка. Сотрудники компании приехали к нам вдвоем. С собой привезли какой-то аппарат, по типу моющего пылесоса. По итогам могу сказать, что качество чистки не идеальное, но хорошее. Это стоит той суммы, которую мы заплатили. Пятно с ковра вывели. Вот с соком на диване было сложнее. Диван светлый, пятно красное было. После чистки пятно осталось, но стало значительно светлее и теперь если не вглядываться, то его не видно. Правда диваном сразу пользоваться мы не смогли. Он был влажный. Высох не следующий день. В целом могу сказать, что довольна службой.
Нам необходимо было почистить ковер, светлый. Заказ оформили быстро. Думала, что его придется куда-то везти, но оказывается сейчас это можно сделать и на дому. Правда после чистки он был влажным какое-то время. Но результат вполне оправдал ожидания. Спасибо мастеру, который ко мне приезжал, и компании за качественную консультацию и оперативное оформление! Обращусь еще позже, чтобы почистить мягкий уголок.
Общее впечатление:
Добрый день, меня зовут Мария. Попыталась воспользоваться услугой данной компании, сайт chisto-chistka. tu. Попыталась, потому что: 1. 11 октября 2020 года позвонила, заказала хим чистку дивана, мне озвучили ценник, который не совпадал с ценами на сайте, после вопроса оператору: почему цены так сильно разнятся, оператор сказал, что на сайт не заходит и какие там цены-не знает. Я согласилась, озвучили мне 2600, думаю, ну ладно, лишь бы приехали. Договорились на 12 октября в 10:00. 2. Наступило 12 октября, время 10:04. Ни специалиста, ни звонка оператора о том, что спец опаздывает (кстати, чисто чистке дозвониться невозможно, телефоны не работают), оставила заявку на обратный звонок. Перезвонили, сказали, что специалист опаздывает, будет к 11:00. Я задала логичный вопрос: почему не предупредили? Внятного ответа не получила. Договорились, что жду специалиста к 11:00. 3. Пишу этот отзыв в 11:30 специалиста до сих пор нет, в промежутке с 10:10 до 10:30 мне позвонил оператор Чисто чистки и вместо извинений, либо предложений каких-либо скидок сказал: «вас предупреждали, что на месте ценник может быть больше?» я спросила КУДА УЖ БОЛЬШЕ ЗА ОДИН ДИВАН, на что оператор ответила: «у нас минимальная стоимость заказа 2600, вот вам минимальную и озвучили», я спросила «почему вы нарушаете закон о публичной оферте, если у вас минимальный ценник 2200 на сайте», оператор опять же не сказала ничего внятного, очевидно, что там работают обманщики, которым наплевать на своих клиентов. Операторы сидят за оклад и радуются. Кстати, услугу я так и не отменила, я так же сказала, что жду специалиста, но оператору сказала, что если мне повысят ценник на месте и не обоснуют повышение стоимости, то я разверну специалиста. После чего мои заявки игнорируются. Не связывайтесь с этой конторой, переплатите в других клининг компаниях, всё равно «Чисто чистка» вытребует с вас больше, чем надо. Ценники с сайта прикрепляю, может хоть после отзыва сотрудники перестанут обманывать.
Ответить
Общее впечатление:
Обращалась в хим чистку для устранения запаха собаки с ковра, дивана, ну и вообще почистить от загрязнений. Ребята приятные, общительные, объяснили, сколько займет уборка, что химия безвредна и не будет резких запахов. Справились быстро, мебель и ковер почти сухие, а я переживала, как они будут сохнуть. Обивка очень освежилась, с ковра убрали все пятна, неприятный запах больше не беспокоит.
Ответить
Общее впечатление:
У нас собака живет, периодически ковер в прихожей приходит в негодность. Последний раз услугу химчистки заказывали у этой компании. Обнаружили в сети много положительных отзывов на них. Действительно, работают хорошо. Ковер после химчистки выглядит, как новый. Приехали к нам уже на следующий день. По цене нас вполне устроило. Думаю, будем периодически обращаться.
Ответить
Общее впечатление:
Я записывалась заранее на химчистку ковра, так как мне нужно было именно воскресенье. Специалисты приехали во время, со своим оборудованием. Почистили ковер полностью и удалили пятна. У нас до этого была собака, поэтому ковер был с неприятным запахом. Большой плюс, что они его просушили в конце, был почти сухой. Запаха шерсти нет, ковер чистенький, я довольна.
Ответить
Общее впечатление:
У нас большой кремовый диван, достаточно дорогой, чтобы выбросить. После десяти лет службы имел довольно заляпанный вид, так как у нас четверо детей и кошка. Он был даже изрисован фломастерами. Вызвали специалистов из «Чисто-Чистка». Приехали в оговоренное время. Все средства привезли с собой. Кроме химчистки еще произвели дезинфекцию. Диван как новый. Недорого. Не выбрасывайте хорошие дорогие вещи, лучше почистите их!
Ответить
Общее впечатление:
Вызывали домой эту службу для химчистки ковра и мягкой мебели перед рождением второго ребенка. Старший сын успел залить диван соком, измазать шоколадом, да и вообще диван у нас пора уже было освежить. На ковре же было большое пятно от пролитого напитка. Сотрудники компании приехали к нам вдвоем. С собой привезли какой-то аппарат, по типу моющего пылесоса. По итогам могу сказать, что качество чистки не идеальное, но хорошее. Это стоит той суммы, которую мы заплатили. Пятно с ковра вывели. Вот с соком на диване было сложнее. Диван светлый, пятно красное было. После чистки пятно осталось, но стало значительно светлее и теперь если не вглядываться, то его не видно. Правда диваном сразу пользоваться мы не смогли. Он был влажный. Высох не следующий день. В целом могу сказать, что довольна службой.
Ответить
Общее впечатление:
Нам необходимо было почистить ковер, светлый. Заказ оформили быстро. Думала, что его придется куда-то везти, но оказывается сейчас это можно сделать и на дому. Правда после чистки он был влажным какое-то время. Но результат вполне оправдал ожидания. Спасибо мастеру, который ко мне приезжал, и компании за качественную консультацию и оперативное оформление! Обращусь еще позже, чтобы почистить мягкий уголок.
Ответить