Бирштрассе, пивной ресторан

Отзыв

Общее впечатление:

Отвратительное заведение, тараканы на столах, обман и воровство. Отвратительное заведение. Сплошной обман, персонал отвратительный, особенно официантки, хамское отношение к клиентам, воровство и грязь. Мало того, что персонал пытается обмануть клиентов по телефону, о том, что бронь столиков платная, при звонке для заказа стола сначала отвечают, что бронь стоит 500 р, потом, что нужно заказать каждому кто придет на 2500 р, потом в итоге выясняется, что бронь стола бесплатная, но если в караоке спеть то 500 р. Ну это не самое страшное. В общем посетили мы это заведение 29.12.2018 г. Сначала смутило то, что в зале администратор в принципе отсутствует, никто не встретил, зашли, какой стол был забронирован было не понятно, в итоге сели на первый свободный. Через некоторое время подошла официантка, дала меню, сделали заказ, вроде бы все не плохо, напитки принеси довольно быстро, еду тоже, по вкусу все прилично. Сидели общались. Не понравилось то, что официантки постоянно подбегали и забирали тарелки и приборы, хотя они нам еще были нужны, новые не приносили. В общем в конце вечера мы попросили счет. Мы положили наличные в папку для денег, Подошла к нам официантка Агеева Диана (так она представилась позднее), забрала папку с деньгами. Когда она забирала ее мы попросили еще три коктейля пробить отдельным чеком. Прождали мы три эти коктейля минут сорок, в итоге не дождавшись собрались уходить, но нас остановил администратор, заявив что мы не рассчитались по первому счету. Естественно мы начали разбираться, позвали официантку которая забирала счет, Агеева Диана, она сначала заявила что не забирала счет, в процессе выяснения отношений вообще сказала что забрала папку, но денег там не было, в общем пошли смотреть камеры, На камерах конечно выяснилось, что счет мы оплатили. И якобы это просто недоразумение. Но впечатление о заведении сложилось соответствующее, Я уж молчу о том, что у них по столам бегают тараканы. Я конечно все понимаю, бывают могут не принести сдачу (кстати, нам ее так и не принесли), могут обсчитать на небольшую сумму денег но не на 8 же тысяч рублей. Объяснив нам это тем, что официантка положила папку не в то место и забыла, ну да конечно, только когда ее спрашивали почему то изначально говорила совершенно другое, Когда уходили администратор бежал за нами и просил прощения, предлагал бесплатно выпить по коктейлю, но этим ситуацию вряд ли исправишь. В общем люди, будьте внимательные, если Вам все-таки доведется посетить данное заведение, уж лучше рассчитывайтесь картами, чтобы никто не прикарманил ваши деньги, А я туда точно никогда больше не приду и никому не советую.

Ответить на отзыв

Необходимо заполнить "Имя"

Необходимо заполнить «Сообщение»