История ветклиники «Биоконтроль» началась в 1965 году, когда при ОНЦ АМН СССР была создана Онкологическая зооклиника. Изначально подразделение было направлено на тестирование новых противоопухолевых препаратов и методов терапии, но в 1989 году накопленный богатый опыт позволил открыть ветклинику «Биоконтроль» на Каширке. Именно здесь впервые в стране открылось отделение анестезиологии для животных, здесь проведены первые в стране операции по эндопротезированию и нейрохирургии у собак. На базе клиники созданы, опробованы и активно применяются новейшие методики по терапии различных видов рака (в том числе меланомы). При участии врачей «Биоконтроля» выпускается «Российский ветеринарный журнал».
Ветклиника «Биоконтроль»: услуги
В «Биоконтроль» на Каширском шоссе оказывается уникальный спектр лечебных и диагностических услуг. Здесь возможна консультация практически любого ветеринарного специалиста, а также проведение сложных диагностических манипуляций (в том числе с применением наркоза): КТ, МРТ, эндоскопия и прочие. Для пациентов в тяжелом состоянии применяются инновационные методики детоксикации: плазмаферез, гемосорбция, диализ. Имеются собственная лаборатория и аптека. Ветеринарная клиника, по отзывам, практикует выезд специалистов на дом, с возможностью проведения вакцинации, чипирования и забора анализов. Также доступны платные передержки для животных и перевозки с помощью «Зоотакси».
Общее впечатление:
Мы были на приеме у терапевта, дерматолога и сдавали анализы. Крайний раз привозили собаку на операцию. Имени врача, который оперировал я не помню, хирург — мужчина, анестезиолог — девушка. Операция прошла хорошо, все сделали, собака быстро пришла в себя, претензий нет. Из всех докторов, с которыми общаюсь в данной клинике, хочу выделить ветеринара-дерматолога Роеву Ольгу. У нее профессиональный подход и очень нравятся человеческие качества, внимание и отношение. Она и не в приемное время оказывает помощь, всегда идет навстречу, всегда на связи, это очень приятно. Опять же была подробная консультация от Роевой после операции, она все рассказала и объяснила, какие дальнейшие действия нужно совершать. В клинике обстановка и условия хорошие, чистота и порядок. На ресепшене также отличное обслуживание.
Ответить
Общее впечатление:
Мы давно являемся клиентами клиники и можем сказать, что нам все нравится. Со своевременностью приема никаких проблем не возникало. Мы были на приеме у Гаранина, он очень хороший врач. В плане чистоты и стерильности во время приема все было замечательно, претензий нет. В результате приема нам поставили диагноз и дали рекомендации по лечению. Я также могу по прошлым посещениям сказать, что давали нам результативные рекомендации. Мы выбор делали из нескольких клиник, учитывая, что «Биоконтроль» по нескольким параметрам оказалась самой подходящей клиникой, остались в ней.
Ответить
Общее впечатление:
Мы были у нескольких врачей, проводили обследование животному. Все замечательно, я довольна качеством обслуживания. В этот раз были на приеме онколога Кузнецовой Анны Леонидовны. Она прекрасный специалист! Доктор отзывчивая и профессиональная, она хорошо относится ко мне и питомцу. Анна Леонидовна подробно и доступно нас проконсультировала, назначила план лечения.
Ответить
Общее впечатление:
Мне понравилась внимательность, оперативность и профессионализм всех сотрудников, очень слаженная работа у всех. Мы ходим к онкологу Якуниной М. Н., она наш лечащий врач, ходим к ней и к дежурному врачу, к кому попадем. Она очень хороший специалист, мы получили положительный результат, вылечили кошку от рака, у нас сейчас ремиссия, она все еще вирусная, но этот вирус не лечится. Мы сейчас поддерживаем ее организм, пытаемся, как можно дольше сохранить ремиссию. В клинике все классно, обстановка, атмосфера, интерьер.
Ответить
Общее впечатление:
Мы были на приеме хирурга Гаранина. Он отличный специалист, внимательный, хорошо к нам отнесся. Прием прошел замечательно, никаких замечаний у меня нет. Врач дал рекомендации по уходу и назначения по лекарствам, сказал приехать через 2 месяца на повторный прием. Также мне понравилось обслуживание на ресепшене, нас хорошо встретили. В клинике, в плане чистоты и порядка, все отлично!
Ответить
Общее впечатление:
Мы были на приеме у доктора Козакова, делали риноскопию животного. Сейчас ждем результаты. Врач грамотный, с хорошей репутацией. Он хорошо к нам отнесся и общался. После приема дал рекомендации по уходу за питомцем. Оборудование в кабинете доктора, безусловно, в отличном состоянии. На ресепшене нас хорошо встретили, замечаний нет. В клинике чисто и комфортно.
Ответить
Общее впечатление:
Обратились с острыми приступами удушья у собаки. Полдня гоняли нас по разного рода анализам, сделали рентген, но сказали, что по нему нельзя ничего увидеть (хотя в другой ветклинике этот же рентген. снимок отлично расшифровали, только удивились почему он сделан только в одной проекции и не захвачена верхняя часть трахеи для полной картины). Логично! Но, видимо, не для «профессионалов» Биоконтроля! В итоге заявили, что необходима трахеоскопия под наркозом (наркоз собаке в 12, 5 лет!). Естественно никто не даёт гарантию, что собака его перенесёт. Пришлось отказаться, т к процедура может закончиться плачевно. Попросила хотя бы облегчить приступы (собака 2-е суток, не прекращая задыхалась, не спала и ничего не ела), но специалисты Биоконтроля наотрез отказались, либо делайте трахеоскопию (стоимость которой 16 000 р!), либо ничем помочь не можем. И это говорят ветеринары, которые по призванию должны спасать жизни питомцев! С учетом того, что на обследование (кровь на биохимию и клинику, рентген, узи сердца и консультация кардиолога) в Биоконтроле обошлась нам более 15 000 р. Причём никто не советуется с клиентом делать какие-то анализы или нет и в какую сумму это может вылиться. Между процедурами попросили посчитать сумму, которую мы должны отдать, на что прозвучал ответ: «когда все сделают, тогда и посчитаем, даже примерную сумму отказались называть». Далее в регистратуре нас ждал сюрприз с окончательной суммой! Отдельно стоит отметить, что расплатиться банковской картой невозможно, только наличными, но об этом до приезда по телефону никто ничего не говорит. Выдают бумажку с номером карты Сбербанка некой тети, куда и предлагается перевести деньги. Квитанцию об оплате, естественно, никто не дал. Хотя я несколько раз спрашивала. Администратор под видом занятости явно игнорировала вопрос со словами «когда-нибудь потом»! Пообщавшись с посетителями Биоконтроля, выясняется, что наличная схема оплаты случается часто, как правило, в выходные дни, как раз когда большой наплыв пациентов. Все продумано в отмывании денег! Роспотребнадзору, Сбербанку и налоговой надо бы заинтересоваться платежными схемами Биоконтроля! Подытоживая печальный опыт оказываемых Биоконтролем услуг, хочу добавить, что общение с собаководами нашего двора подтвердил, что обращаться в Биоконтроль просто опасно для жизни ваших питомцев. Несколько человек потеряли там своих собак. Остальных также разводили на деньги навязыванием ненужных услуг, и никаким образом не помогли в решении проблем со здоровьем питомцев. Поэтому бегите мимо ветклиники Биоконтроль, если вам дороги ваши питомцы и ваши нервы! Даже в государственных ветклиниках ветеринары заинтересованы работать на результат (на выздоровление вашего питомца, зарабатывая гроши), нежели в Биоконтроле, где на питомцев глубоко наплевать, а людей, рассматривают в качестве денежных мешков, которых можно разводить по полной, зная, что они итак находятся в эмоциональной подавленности и отдадут последнее ради спасения своих питомцев. Никто из администрации оказался не заинтересованным в разрешении конфликта.
Ответить
Общее впечатление:
В Биоконтроль мы не в первый раз обращаемся. Врач Наталья Сергеевна у нас уже проверенный специалист, я считаю, что она специалист высшего класса, это даже не обсуждается. Она уже 3 года назад вытащила нашу собаку с того света. Сейчас у нас уже более возрастная собака, более серьёзные проблемы возникли, тем не менее мы боремся с ними, стараемся продлить её жизнь. Наталья Сергеевна располагает энциклопедическими знаниями и помогает нам в решении проблемы. Я считаю, что таких сотрудников нужно беречь. В последний раз у нас здесь брали кровь, делали биохимию и общий анализ. В клинике все антивирусные мероприятия соблюдаются, стоят бахилы, салфетки, все в масках. С врачом Корнюшенковым мы лично знакомы, поэтому, когда уже нам нужен более квалифицированный подход, тогда и обращаемся сюда. Нравится, что есть привязка к одному врачу, нам есть с чем сравнивать. Ходили в другую клинику с инфекцией, каждый раз разные врачи назначали свое лечение.
Ответить
Общее впечатление:
Я посещала данную клинику с разными животными, пользовались разными услугами. В этот раз обратились по-поводу проведения КТ, до этого делали ЭХОКГ другому коту. Диагностику проходили у доктора Родионова, все прошло хорошо. Доктор прекрасно отнесся ко мне и к питомцу. В клинике всегда отношения на высоком уровне. Единственное, но это уже не от доктора зависит, а от его загрузки, нам заключение выдали вечером. Это констатация факта, а не претензия. Иначе запись была бы не в раз в час, а раз в 2 часа. Как провели обследование кота я не видела, кота забрали, потом выдали мне. Рекомендации мы еще не получили, так как нам нужно было только обследование. В клинике достаточно много техники, насколько я понимаю, аппараты новые. На ресепшене нас приветливо встретили, персонал вежливый, отзывчивый. Да и доктора достаточно хорошие, общаются на определенном уровне. В клинике чистота и порядок. Мы выбрали данную клинику, так как КТ предоставляют не во всех вет клиниках и находится она ближе всех остальных. Мы всем довольны.
Ответить
Общее впечатление:
Я обращаюсь в «Биоконтроль», когда есть проблемы с животным. У меня нет жалоб. Мне понравились специалисты, которые решили проблемы с собачкой, а именно врач-невролог Кривоногов, и кардиолог, к сожалению, его фамилию я не помню. Администраторы клиники клиентов обслуживают быстро, хорошо, все без очередей. В общем, все хорошо, и удобно, что ничего искать не надо. Потому что здесь все есть: аптека, цены, в которой, по-моему, чуть выше, но все лекарства в наличии, а также есть где посидеть и перекусить животным и их хозяевам.
Ответить