Покупал со сдачей в трейд-ин, тк заморачиваться с продажей смысла не было, прикинул обещанную скидку и их оценку, ничего не потерял. К процессу покупки не придраться, все сделали адекватно, время на осмотр авто при выдаче дали достаточно. Рекомендую.
Брали 2 серию в кредит, все прошло идеально. Девочка по кредитованию все рассказала, подобрала самые выгодные условия, рассказала про погашение. Спасибо!
Я в шоке от менеджера дилера БалтАвтоТрейд-М Киселева Петра! Продал мне машину в не той комплектации и ещё несколько дней доказывал, что я не там смотрю. Присылал инструкции. И через два дня сообщил, что вот так. нет подсветки в салоне. Решать проблему отказался, дооснащение не предполагается, предложил брелок) написала жалобу в представительство БМВ и клиентский сервис. Надеюсь на их адекватность! Вот так испортили все впечатление от покупки ПЕРВОЙ НОВОЙ BMW. Как итог, менеджеры по продажам, общаются со своих личных мобильных, которые не прослушиваются. Спасибо, на будущее — буду писать сама. Служба клиентского сервиса в лице г-ж Юлии, отделалась формальной отпиской, словно под диктовку менеджера по продажам зачитав. Общий посыл дилерского центра БалтАвтоТрей-М примерно таков — «Что вы нам можете сделать?» Общий лозунг — «Обмани и выстави дураком» Абсолютно не понимаю, как представительство БМВ закрывает на это глаза. Разочарование? Да, безусловно. Рекомендовать? Нет, ни в коем случае. Что случилось с БМВ за последние несколько лет?! Неужели они действительно упали до уровня хендай в обслуживании клиентов? ПОЗОР для БМВ! #ПОЗОР БМВ.
Был на ТО 20. 01 сделали все отлично, без претензий. Но, ребята, сделайте что-нибудь с WiFi, невозможно было нормально работать, пришлось раздавать сидеть с телефона.
Для пятерки делал замену лобового на Рублевке, была небольшая заминка по времени из-за того, что мастер задержался с предыдущей машиной, в остальном все ок, сделали качественно, ничего не протекает.
Под заказ собрали с менеджером Х5. Очень спокойно, без спешки. Менеджер ненужные опции и пакеты не навязывал, если что то предлагал, то грамотно аргументировал. Теперь жду когда привезут. Если что — допишу. Пока все нравится.
Очень понравился сервисный центр, был у них впервые. Нужно было поменять колодки и диски тормозные, это ближайшее, что нашлось около работы из официалов. Сколько по времени делали не знаю, но перед работой загнал, вечером забрал машину. По качеству сервиса претензий нет.
Общее впечатление:
Покупал со сдачей в трейд-ин, тк заморачиваться с продажей смысла не было, прикинул обещанную скидку и их оценку, ничего не потерял. К процессу покупки не придраться, все сделали адекватно, время на осмотр авто при выдаче дали достаточно. Рекомендую.
Ответить
Общее впечатление:
Брали 2 серию в кредит, все прошло идеально. Девочка по кредитованию все рассказала, подобрала самые выгодные условия, рассказала про погашение. Спасибо!
Ответить
Общее впечатление:
Покупал здесь 4 серию, все прошло приятно, время никто впустую не тянул, на допы не разводили.
Ответить
Общее впечатление:
Я в шоке от менеджера дилера БалтАвтоТрейд-М Киселева Петра! Продал мне машину в не той комплектации и ещё несколько дней доказывал, что я не там смотрю. Присылал инструкции. И через два дня сообщил, что вот так. нет подсветки в салоне. Решать проблему отказался, дооснащение не предполагается, предложил брелок) написала жалобу в представительство БМВ и клиентский сервис. Надеюсь на их адекватность! Вот так испортили все впечатление от покупки ПЕРВОЙ НОВОЙ BMW. Как итог, менеджеры по продажам, общаются со своих личных мобильных, которые не прослушиваются. Спасибо, на будущее — буду писать сама. Служба клиентского сервиса в лице г-ж Юлии, отделалась формальной отпиской, словно под диктовку менеджера по продажам зачитав. Общий посыл дилерского центра БалтАвтоТрей-М примерно таков — «Что вы нам можете сделать?» Общий лозунг — «Обмани и выстави дураком» Абсолютно не понимаю, как представительство БМВ закрывает на это глаза. Разочарование? Да, безусловно. Рекомендовать? Нет, ни в коем случае. Что случилось с БМВ за последние несколько лет?! Неужели они действительно упали до уровня хендай в обслуживании клиентов? ПОЗОР для БМВ! #ПОЗОР БМВ.
Ответить
Общее впечатление:
Была проблема с датчиком АБС, смогли принять день в день, разобрались со всем быстро. Рекомендую.
Ответить
Общее впечатление:
Был на ТО 20. 01 сделали все отлично, без претензий. Но, ребята, сделайте что-нибудь с WiFi, невозможно было нормально работать, пришлось раздавать сидеть с телефона.
Ответить
Общее впечатление:
Для пятерки делал замену лобового на Рублевке, была небольшая заминка по времени из-за того, что мастер задержался с предыдущей машиной, в остальном все ок, сделали качественно, ничего не протекает.
Ответить
Общее впечатление:
Под заказ собрали с менеджером Х5. Очень спокойно, без спешки. Менеджер ненужные опции и пакеты не навязывал, если что то предлагал, то грамотно аргументировал. Теперь жду когда привезут. Если что — допишу. Пока все нравится.
Ответить
Общее впечатление:
Делал развал схождение. Записался предварительно за 2 дня. Все строго по времени, лишнего ждать не пришлось. Ценой и результатом остался доволен.
Ответить
Общее впечатление:
Очень понравился сервисный центр, был у них впервые. Нужно было поменять колодки и диски тормозные, это ближайшее, что нашлось около работы из официалов. Сколько по времени делали не знаю, но перед работой загнал, вечером забрал машину. По качеству сервиса претензий нет.
Ответить