«Федеральная сеть автосервисов Вилгуд.
Работаем по всей России и Казахстану.
Беремся за слесарный, кузовной ремонт, техобслуживание, диагностику автомобилей.
Даем 2 года гарантии на работу.
За 8 лет обслужили 400 тысяч клиентов, больше половины из них стали постоянными. Uber, Mail.ru, Сбербанк, Coca-Cola ремонтируют автомобили на наших СТО.
Приезжайте! В честь знакомства подарим БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ по 41 параметру.
6 причин обратиться в наши автосервисы
№ 1 Мы ― сеть умных автосервисов
№ 2 Гарантия качества
№ 3 Комфортные цены
№ 4 Скидки и бонусы для постоянных клиентов
№ 5 Честность
№ 6 Сервисная история автомобиля»
Общее впечатление:
В очередной раз ТЦ Новоясеневский выручил меня! Очень классный электрик! Провели восстановление электропроводки, и у меня снова заработали все системы на машине, хотя привез автомобиль, который даже не заводился с ключа и не работало электрооборудование салона почти всё! Большое спасибо за работу! — —
Ответить
Общее впечатление:
Служба приёма заказа трижды переключала меня от сервиса к сервису В зоне ожидания для клиентов подключить телевизор к антенне Совет не пользуйтесь услугами этого сервиса. АвтоСервис имеет цель разобрать машину клиента и подсадить его на долгий и дорогостоящий ремонт, в крайнем случае заработать на бесполезной псевдодиагностике. Очень жаль, но в отечественном бизнесе процветает подобня схема обмана потребителя.А теперь по ситуации и по порядку.Приехал в сервис с жалобой на неработающий привод заслонки блока вентилятора (слетела со штатного места полушестерня, которая передает момент от сервопривода к заслонкам).После 20 мин ожидания мне объявили, что все системы работают нормально, но заслонки не двигаются (ну так я об этом рассказывал как минимум 3 «специалистам» данного сервиса, начиная с записи по телефону), проблему они не видят и придется разбирать переднюю панель практически полностью. Стоимость работ по разбору передней панели 13 т.р., а дальше все зависит от стоимости комплектующих. При этом стоимость диагностики составила 1872 руб. (За 15—20 мин работы это за гранью добра и зла).Странно, но ранее мне эту же проблему полечили в другом сервисе, буквально на ходу при смене резины на зимнюю, правда без гарантии, жаль тогда времени не хватило разобраться с вопросом до конца.Дополнительное наблюдение: мастер который проводил осмотр похоже не является штатным сотрудником и был привлечен как специалист на разовую работу по объявлению.
Ответить
Общее впечатление:
В принципе норм
Ответить
Общее впечатление:
Понравилось. Хороший уровень обслуживания, клиенто ориентированы, предупредили за сутки о времени записи, скалькулировали расходы на обслуживание. Оборудована комната для ожидания ремонта, сделали диагностику, все спокойно без нажима на клиента пояснили что надо делать завтра, а что потерпит, где надо ставить оригиналы,а где нет не оригиналы
Ответить
Общее впечатление:
Добрый день! В этом сервисе обслуживался первый раз. Чисто, за выполнением работ можно следить через окно, либо с мастером находится в зоне ремонта. Из плюсов: комната отдыха клиента, бесплатный wi fi, чай, кофе
Ответить
Общее впечатление:
Потрясающее обслуживание по приемлемым ценам. Спасибо большое автослесарям за работу! Ребята, вы лучшие!
Ответить
Общее впечатление:
Ужасное отношение к клиентам! Лишь бы завлечь! Записали, пообещали, озвучили цену. Мы приехали к назначенному времени и уехали ни с чем. Мало того, что стоимость из уст мастера превышала в 10 цену, озвученную по телефону, так еще и ремонтировать нас не стали. Ну и хорошо! Потому что по телефону, при записи, обманули!!! Сказали, что стартер они сами ремонтируют, никуда не возят. Обман и никакого уважения! Ни свое и ни наше время не берегут.НЕ советую!
Ответить
Общее впечатление:
Приехал с проблемой кондиционера.1. Проверяли герметичность системы методом создания вакуума в системе. Вакуум система держит. Сделали вывод, что система герметична и при повышенном давлении. Что не верно.2. Мастер Александр утверждал, что давление в рабочем кондиционере составляет 160 бар. Для проверки я спросил сколько это будет в атмосферах. Сказал 16. Короче нужно с ним проводить ликбез.3. От мастера узнал, что ремонтом кондиционеров они не занимаются — только заправляют. Если бы знал,
Ответить
Общее впечатление:
Хорошего сказать ничего не могу. Мастера уровня замены масла. Мне не смогли помочь. Медлительные сотрудники, на камерах видно, как они ходят из угла в угол. Цену ремонта назвали через 6 часов после нахождения машины там. На вопрос почему такая сумма не смогли ответить. Часы записи не соблюдают.Квалификация персонала на уровне шиномонтажа, не более того. Пришлось еще раз вызывать эвакуатор, чтобы уехать действительно в автосервис, а по этому адресу находится непонятная конторка.
Ответить
Общее впечатление:
Записаться в сервис не реально! Трубку не берут или попадаешь на горячую линию и опять же ни кто не перезванивает!!!! Теряете клиентов. Плохая работа уже на начальном этапе.
Ответить