Ув. Ирина, хочу выразить Вам свою благодарность. Вы большая умничка, я уже 3 года, всей своей дружной семьей обслуживаюсь в парикмахерской "Апельсин" на Саранской, и всегда все проходит на высоком уровне! На ресепшене всегда встречали с улыбкой, очень доброжелательно, если же приходилось ожидать мастера предлагали журналы и даже пару раз кофе; мастера - знают свое дело, еще ни разу я не уходила не довольной!
Но сейчас парикмахерская не в порядке!
Прошу Вас обратить внимание на Ваш персонал, качественнее отбирать мастеров, и настоятельно порекомендовать мастерам тщательнее следить за собой и улыбаться посетителям! Раньше персонал был дружелюбней и собранней!
Администратор Ольга дама настроения. Сегодня она встретит Вас с улыбкой, а завтра у нее звезды не сойдутся и доброжелательного расположения - не жди.
Однажды мне пришлось отправить сына на стрижку мастеру Анне и я пожалела, девушка совершенно не компетентна, начав, но не завершив свою работу, запросто оставила ребенка в кресле и пошла разглядывать вещи, которые принесли на продажу - разве это профессиональный подход?
Некоторые сотрудники пользуются служебным положением и заседают, например, у косметолога.
Вот так и получилось, что мою подругу записали к косметологу Светлане, она не проследила за временем и обслуживала во время записи подруги, Вашего работника, ей пришлось ждать, и всё равно она не попала к ней на прием, т. к. за ней следовала запись!
Неприятно смотреть на недовольные лица мастеров, так еще и не расчесанные, засаленные волосы. Девочки, это же Ваша визитная карточка.
Также по залу проскальзывает нецензурная брань!
Ирина, очень Вас прошу, примите меры, не хотелось бы менять парикмахерскую!
Отзыв
Общее впечатление:
Ув. Ирина, хочу выразить Вам свою благодарность. Вы большая умничка, я уже 3 года, всей своей дружной семьей обслуживаюсь в парикмахерской "Апельсин" на Саранской, и всегда все проходит на высоком уровне! На ресепшене всегда встречали с улыбкой, очень доброжелательно, если же приходилось ожидать мастера предлагали журналы и даже пару раз кофе; мастера - знают свое дело, еще ни разу я не уходила не довольной! Но сейчас парикмахерская не в порядке! Прошу Вас обратить внимание на Ваш персонал, качественнее отбирать мастеров, и настоятельно порекомендовать мастерам тщательнее следить за собой и улыбаться посетителям! Раньше персонал был дружелюбней и собранней! Администратор Ольга дама настроения. Сегодня она встретит Вас с улыбкой, а завтра у нее звезды не сойдутся и доброжелательного расположения - не жди. Однажды мне пришлось отправить сына на стрижку мастеру Анне и я пожалела, девушка совершенно не компетентна, начав, но не завершив свою работу, запросто оставила ребенка в кресле и пошла разглядывать вещи, которые принесли на продажу - разве это профессиональный подход? Некоторые сотрудники пользуются служебным положением и заседают, например, у косметолога. Вот так и получилось, что мою подругу записали к косметологу Светлане, она не проследила за временем и обслуживала во время записи подруги, Вашего работника, ей пришлось ждать, и всё равно она не попала к ней на прием, т. к. за ней следовала запись! Неприятно смотреть на недовольные лица мастеров, так еще и не расчесанные, засаленные волосы. Девочки, это же Ваша визитная карточка. Также по залу проскальзывает нецензурная брань! Ирина, очень Вас прошу, примите меры, не хотелось бы менять парикмахерскую!