Именно об этом мой отзыв. Теперь история общения с этим салоном. Заранее извиняюсь, что она долгая:
Присмотрел в этом салоне машину Инфинити QX60. Поскольку сам я не из Москвы — 700км до столицы, то нашел людей, которые занимаются проверкой машин, они мне все проверили, саму машину посмотрели, все хорошо. Только обратили внимание, будь внимательнее, это не официальный дилер, а просто салон, машина на комиссии, и с документами может быть всякое!
Предупрежден — значит вооружен! Звоню в салон, объясняю, что я издалека, прошу все заранее проговорить и подготовить. Один из руководителей салона вежливо и уверенно убеждает меня, что советчиков слушать не надо, что салону уже 10 лет, что у них все надежнее, чем у официалов, в общем, полный респект.
Чтобы не кататься туда-сюда по 700 верст, прошу заранее посмотреть все бумаги, которые будут подписываться. Дают. Читаю. Договора вообще ни о чем, и никаких гарантий, что я стану полноправным владельцем авто, эти договора не дают. Направляю представителю салона 8 пунктов, которые надо обязательно включить в договор купли-продажи, и салон без проблем соглашается, тем самым окончательно развеивая все возможные сомнения. Окончательно согласовываем текст. Договариваемся о небольшой скидке. Всё! Под честное слово друг друга, салон обещает не продавать машину до следующего дня, а я беру билеты себе и товарищу на паровоз, и всю ночь еду за уже практически «моей» машиной.
И вот тут начинается реальность.
Когда мы, наконец, находим салон, почему-то не имеющий ни нормальной вывески, ни обозначенного входа (только грязные окна с улицы, через которые можно понять, что где-то тут все-таки стоят машины) и с трудом понимаем, через какой черный вход с этот салон можно попасть, мы оказываемся в маленьком и весьма скромном помещении, больше напоминающем отстойник для машин, чем место продажи дорогих иномарок. Как снаружи, так и внутри нет никакого оформления помещения — только голые крашеные стены. Машины стоят — без табличек, без цен, без информации. Встречающий нас менеджер Алексей вместо доброжелательной улыбки профессионального продавца смотрит на нас устало-удивленно, типа, что это они тут делают, а когда я говорю, что приехал за конкретной машиной, и ему должны были все объяснить — так же вяло говорит «наверное», после чего удаляется за ключами.
«Ну, да, ладно», оптимистично продолжаю думать я, — «это неважно, ведь я приехал за конкретной машиной, я уже все о ней знаю». Поэтому дожидаюсь менеджера, терпеливо пытаюсь добиться, чтобы он продемонстрировал, что в машине есть, и что это все работает, хотя в ответ слышу «ну, так садитесь и проверяйте». И, наконец, прошу завести и проехать. Тут выясняется, что машина не может завестись от собственного аккумулятора, и менеджер приносит переносной пускатель, объясняя это тем, что днем раньше другой клиент долго изучал машину, двери при этом были открыты, свет в салоне горел и аккумулятор разрядился.: -О
«Позвольте», хочется сказать мне, «ну, вы же автосалон, Вы не должны допускать полной разрядки аккумулятора! Да и не должен нормальный аккумулятор разряжаться за время осмотра а/м! А даже, если и разрядился, вы же знаете, что едет клиент, и, продавая машину стоимостью более полутора миллионов, вы как минимум должны были его зарядить».
А еще не понимаю, почему покупая машину, я не могу проверить открывание багажника с брелока — опять же разряжен аккумулятор, не могу проверить DVD для задних пассажиров, в салоне нет никакого диска, и вообще, почему я должен уговаривать, мне все показать.
Но, в конце концов, на фоне покупки машины поменять аккумулятор это мелочь, все остальное вроде бы работает, машина выглядит ухоженной, поэтому после пробной поездки я уже предвкушаю, как сейчас обратно поеду домой уже за рулем этого авто.
Осталась всего-то мелочь — подписать договора, текст которых согласован с салоном заранее, проверить данные из ПТС, да доехать до ближайшего отделения банка, чтобы снять денежки.
Читаю договор, акт приема-передачи, проверяю ПТС — все в порядке. Напоследок прошу посмотреть договор комиссии между владельцем авто и салоном, читаю и все прежние сомнения возрождаются с десятикратной силой! На дворе 17 февраля 2019 года, а в договоре комиссии, подписанном 15 января (то есть месяц назад), стоит точная сумма стоимости машины уже со скидкой, на которую я с салоном договорился всего 2 дня назад! На лицо явная нестыковка, а без кристально чистого договора комиссии все наши дальнейшие формальности с салоном не более, как дележ шкуры не убитого медведя, да еще и чужого.
Все еще веря в светлое, я спрашиваю у менеджера: «Чья это подпись стоит на договоре комиссии?» Менеджер, конечно, говорит, что это подпись владельца машины, и тогда я прошу пояснить мне, то ли собственник машины специально под мою сделку приезжал переподписать с новой суммой договор комиссии, то ли салон смог ещё месяц назад точно предвидеть конечную цену продажи машины. Менеджер заявляет, что ег
Покупал поддержанный ДЖИП ЧЕРОКИ. После покупки отогнал машину на диагностику, после выявленных мелких недостатков, салон оплатил ремонт, неоднократно узнавали, как ведет себя автомобиль, большая благодарность за внимание к покупателям, честность и порядочность в этом салоне, молодцы, буду советовать всем своим друзьям.
Мы с мужем недавно тут машину приобрели, WV Пассат 2014 года. Полностью довольны машиной, хорошая и проблем с обслуживанием не возникает. Муж доволен, говорит рад, , что купили. Меня тоже эта модель полностью устраивает. Спасибо за это нашему менеджеру Роману! Очень грамотно и ответственно помогли с выбором авто и оформлением машины. Всё четко, грамотно, серьезно.
Честно плохого ничего вспомнить не могу. Выбор машин тут хороший, цены невысокие, сервис оперативный. Отличный автосалон, хороший. Можно обращаться. Несмотря на то, что машины тут поддержанные, они хорошие и ухоженные. Советую, думаю многим пригодится. Мы лично с мужем не пожалели, что купили машину тут, а не с автосалона новую.
Я в конце прошлого года с ними сотрудничал, сдавал Мазду 6 2010 г. на комиссионную продажу. Уже не первый раз таким образом продаю авто, правда первый именно через этот салон. Но здесь продажа прошла быстрее всего (2 недели против ~месяца в предыдущих случаях), комиссия тоже адекватная, так что думаю, если снова придётся прибегать к таким услугам, то снова буду обращаться в Алекс Карс.
После новогодних праздников взял тут Land Rover Freelander. Сам автосалон приметил уже давно, присматривался, уточнял информацию по машинам, которые они тут продают и про сам салон старался как можно больше узнать. Хотел убедиться, что я куплю машину и у меня не будет проблем потом. А то так разок обжегся при покупку подержанной машины, такое барахло взял по неопытности, что теперь стараюсь быть внимательным. Но правда тогда я чисто с рук брал, а сейчас через салон, это более надежный способ. Собственно, что и практика показала.
Я доволен машиной, 2 месяца на ней катаю, все отлично. И сам салон понравился, персонал приветливый, ответственный. Машин не много, но все в хорошем состоянии и цены божеские даже по меркам подержанных. Я свой Land Rover взял за 1 миллион. Очень доволен.
Неплохой салон, я в ноябре прошлого года купил тут Nissan Almera 2009 года с пробегом за 385 тысяч рублей. Что мне понравилось, тут все машины в хорошем состоянии, нет откровенно убитых авто. Цены более-менее адекватные, в этом плане тоже не могу упрекнуть. И отдельно отмечу работу персонала, по тому, что люди видно, что стараются и занимаются не тем, что навязывают потенциальным покупателям ту или иную машину, а советуют. И у них без проблем можно узнать о прошлом машины, была ли в аварии, почему продают и так далее. Это важно при покупке подержанной потому, что зачастую берешь кота в мешке. Тут это постарались исключить, что конечно похвально.
Я своей покупкой доволен, езжу уже три месяца, все шикарно.
До покупки машины никогда не слышали о салоне Алекс-Карс, но знакомые очень удачно подсказали нам это место, так как знали, что мы ищем VW пассат, а здесь был хороший 2011 года. Мы четыре машины посмотрели помимо этой, но в итоге всё-таки остановились на данном салоне, потому что он как-то больше впечатления произвёл, нежели частные продавцы. Не знаю, может это глупо, но мне почему-то легче довериться профессиональному магазину, чем незнакомым мне людям с улицы, поэтому я настояла, хотя и муж ничего против не имел. Водим машину оба, вполне довольны выбором. После покупки только минимальное обслуживание вроде замены масла проводили, больше ничего.
У меня додж Durango 2004 года, на момент покупки пробег был 70 тыс. км., а брал я его четыре года назад в салоне Алекс-Кар. До сих пор вожу с большим удовольствием и пока, что даже не задумываюсь о новых колёсах, нет никаких объективных причин для этого. Машина шикарная, чувствую её как свою вторую кожу и с точки зрения эстетики, вкуса, банального «нравится-не нравится» у нас с ней стопроцентное попадание, а по технической части всё в пределах допустимого: какое-то обслуживание конечно требуется, никто не вечен, но в целом те или иные узлы/детали служат в соответствии со своей заявленной продолжительностью жизни, тут без сюрпризов. Короче, с машиной мне действительно повезло, спасибо салону. Брал чуть меньше чем за миллион, но эти деньги себя окупили, вообще вне сомнений.
Мы с женой в этом году стали родили второго ребенка и появилась необходимость в хорошем именно семейном автомобиле, в котором все семейство может с комфортом устроиться, в котором при этом еще можно перевозить определенное количество каких-то вещей, покупок и так далее. До этого у нас был Nissan Almera, в этом плане уже не устраивал нас, решили его продать.
С выбором машины намучились конечно. вариантов много, каждый в чем-то хорошо, а в чем-то плох. Много вариантов внедорожников, но мы не хотели дом на колесах покупать. Оптимальным вариантом выбрали Opel — Zafira. Привлекло то, что сам автомобиль невероятно красив, большое внимание уделено безопасности и комфорту, он просторный и управляется хорошо. Серьезных недостатков не нашли.
Вариант. который подошел нам по деньгам, нашли именно в этом салоне. не принципиально было покупать именно новый, смотрели и подержанные, главное чтоб состояние было хорошее. Тут в этом плане проблемы не было. Машина в идеальном состоянии. покупка обошлась нам в 925 000 р. В машине не разочаровались, отличный выбор. Ну и отличный салон. нам помогали при покупке, были вежливы, оформили быстро. Покупка прошла без нервов, ну и радости нет предела. Хорошая машина все же.
Мы с мужем в конце августа купили мне тут Audi — A6 2005 года выпуска, с пробегом 116000 км на момент покупки. У нас уже есть одна машина, но она мужа. Ему часто нужна по работе и так вышло, что мне тоже нужна. Муж по мере возможностей подвозил конечно, но такая возможность была не всегда и это создавало трудности, поэтому решили, что под копим и купим мне тоже. Речи о покупке новой не шло, изначально и смотрели подержанные, просмотрели много вариантом и в конечном итоге. После долгих поисков остановились на варианте с этим автосалоном подержанных авто и покупкой машины тут. Взяли Audi — A6 за 695 тысяч рублей. Состояние очень хорошее, машина сама по себе безумно понравилась. Я всегда питала слабость, а ауди, всегда мне нравились внешне. Так что, при выборе я была экспертом по внешним критериям, муж по начинке)) так вот и выбрали. Купили без проблем, автосалон понравился. Понравилось, как тут клиентам относятся. Не навязчиво, вежливо, дают всю необходимую информацию. В общем-то, не в чем упрекнуть их.
Машиной пользуюсь почти 2 месяца, все отлично. Я довольна.
Общее впечатление:
Именно об этом мой отзыв. Теперь история общения с этим салоном. Заранее извиняюсь, что она долгая:
Присмотрел в этом салоне машину Инфинити QX60. Поскольку сам я не из Москвы — 700км до столицы, то нашел людей, которые занимаются проверкой машин, они мне все проверили, саму машину посмотрели, все хорошо. Только обратили внимание, будь внимательнее, это не официальный дилер, а просто салон, машина на комиссии, и с документами может быть всякое!
Предупрежден — значит вооружен! Звоню в салон, объясняю, что я издалека, прошу все заранее проговорить и подготовить. Один из руководителей салона вежливо и уверенно убеждает меня, что советчиков слушать не надо, что салону уже 10 лет, что у них все надежнее, чем у официалов, в общем, полный респект.
Чтобы не кататься туда-сюда по 700 верст, прошу заранее посмотреть все бумаги, которые будут подписываться. Дают. Читаю. Договора вообще ни о чем, и никаких гарантий, что я стану полноправным владельцем авто, эти договора не дают. Направляю представителю салона 8 пунктов, которые надо обязательно включить в договор купли-продажи, и салон без проблем соглашается, тем самым окончательно развеивая все возможные сомнения. Окончательно согласовываем текст. Договариваемся о небольшой скидке. Всё! Под честное слово друг друга, салон обещает не продавать машину до следующего дня, а я беру билеты себе и товарищу на паровоз, и всю ночь еду за уже практически «моей» машиной.
И вот тут начинается реальность.
Когда мы, наконец, находим салон, почему-то не имеющий ни нормальной вывески, ни обозначенного входа (только грязные окна с улицы, через которые можно понять, что где-то тут все-таки стоят машины) и с трудом понимаем, через какой черный вход с этот салон можно попасть, мы оказываемся в маленьком и весьма скромном помещении, больше напоминающем отстойник для машин, чем место продажи дорогих иномарок. Как снаружи, так и внутри нет никакого оформления помещения — только голые крашеные стены. Машины стоят — без табличек, без цен, без информации. Встречающий нас менеджер Алексей вместо доброжелательной улыбки профессионального продавца смотрит на нас устало-удивленно, типа, что это они тут делают, а когда я говорю, что приехал за конкретной машиной, и ему должны были все объяснить — так же вяло говорит «наверное», после чего удаляется за ключами.
«Ну, да, ладно», оптимистично продолжаю думать я, — «это неважно, ведь я приехал за конкретной машиной, я уже все о ней знаю». Поэтому дожидаюсь менеджера, терпеливо пытаюсь добиться, чтобы он продемонстрировал, что в машине есть, и что это все работает, хотя в ответ слышу «ну, так садитесь и проверяйте». И, наконец, прошу завести и проехать. Тут выясняется, что машина не может завестись от собственного аккумулятора, и менеджер приносит переносной пускатель, объясняя это тем, что днем раньше другой клиент долго изучал машину, двери при этом были открыты, свет в салоне горел и аккумулятор разрядился.: -О
«Позвольте», хочется сказать мне, «ну, вы же автосалон, Вы не должны допускать полной разрядки аккумулятора! Да и не должен нормальный аккумулятор разряжаться за время осмотра а/м! А даже, если и разрядился, вы же знаете, что едет клиент, и, продавая машину стоимостью более полутора миллионов, вы как минимум должны были его зарядить».
А еще не понимаю, почему покупая машину, я не могу проверить открывание багажника с брелока — опять же разряжен аккумулятор, не могу проверить DVD для задних пассажиров, в салоне нет никакого диска, и вообще, почему я должен уговаривать, мне все показать.
Но, в конце концов, на фоне покупки машины поменять аккумулятор это мелочь, все остальное вроде бы работает, машина выглядит ухоженной, поэтому после пробной поездки я уже предвкушаю, как сейчас обратно поеду домой уже за рулем этого авто.
Осталась всего-то мелочь — подписать договора, текст которых согласован с салоном заранее, проверить данные из ПТС, да доехать до ближайшего отделения банка, чтобы снять денежки.
Читаю договор, акт приема-передачи, проверяю ПТС — все в порядке. Напоследок прошу посмотреть договор комиссии между владельцем авто и салоном, читаю и все прежние сомнения возрождаются с десятикратной силой! На дворе 17 февраля 2019 года, а в договоре комиссии, подписанном 15 января (то есть месяц назад), стоит точная сумма стоимости машины уже со скидкой, на которую я с салоном договорился всего 2 дня назад! На лицо явная нестыковка, а без кристально чистого договора комиссии все наши дальнейшие формальности с салоном не более, как дележ шкуры не убитого медведя, да еще и чужого.
Все еще веря в светлое, я спрашиваю у менеджера: «Чья это подпись стоит на договоре комиссии?» Менеджер, конечно, говорит, что это подпись владельца машины, и тогда я прошу пояснить мне, то ли собственник машины специально под мою сделку приезжал переподписать с новой суммой договор комиссии, то ли салон смог ещё месяц назад точно предвидеть конечную цену продажи машины. Менеджер заявляет, что ег
Ответить
Общее впечатление:
Покупал поддержанный ДЖИП ЧЕРОКИ. После покупки отогнал машину на диагностику, после выявленных мелких недостатков, салон оплатил ремонт, неоднократно узнавали, как ведет себя автомобиль, большая благодарность за внимание к покупателям, честность и порядочность в этом салоне, молодцы, буду советовать всем своим друзьям.
Ответить
Общее впечатление:
Обращайтесь, доверять можно.
Мы с мужем недавно тут машину приобрели, WV Пассат 2014 года. Полностью довольны машиной, хорошая и проблем с обслуживанием не возникает. Муж доволен, говорит рад, , что купили. Меня тоже эта модель полностью устраивает. Спасибо за это нашему менеджеру Роману! Очень грамотно и ответственно помогли с выбором авто и оформлением машины. Всё четко, грамотно, серьезно.
Честно плохого ничего вспомнить не могу. Выбор машин тут хороший, цены невысокие, сервис оперативный. Отличный автосалон, хороший. Можно обращаться. Несмотря на то, что машины тут поддержанные, они хорошие и ухоженные. Советую, думаю многим пригодится. Мы лично с мужем не пожалели, что купили машину тут, а не с автосалона новую.
Ответить
Общее впечатление:
Я в конце прошлого года с ними сотрудничал, сдавал Мазду 6 2010 г. на комиссионную продажу. Уже не первый раз таким образом продаю авто, правда первый именно через этот салон. Но здесь продажа прошла быстрее всего (2 недели против ~месяца в предыдущих случаях), комиссия тоже адекватная, так что думаю, если снова придётся прибегать к таким услугам, то снова буду обращаться в Алекс Карс.
Ответить
Общее впечатление:
После новогодних праздников взял тут Land Rover Freelander. Сам автосалон приметил уже давно, присматривался, уточнял информацию по машинам, которые они тут продают и про сам салон старался как можно больше узнать. Хотел убедиться, что я куплю машину и у меня не будет проблем потом. А то так разок обжегся при покупку подержанной машины, такое барахло взял по неопытности, что теперь стараюсь быть внимательным. Но правда тогда я чисто с рук брал, а сейчас через салон, это более надежный способ. Собственно, что и практика показала.
Я доволен машиной, 2 месяца на ней катаю, все отлично. И сам салон понравился, персонал приветливый, ответственный. Машин не много, но все в хорошем состоянии и цены божеские даже по меркам подержанных. Я свой Land Rover взял за 1 миллион. Очень доволен.
Ответить
Общее впечатление:
Неплохой салон, я в ноябре прошлого года купил тут Nissan Almera 2009 года с пробегом за 385 тысяч рублей. Что мне понравилось, тут все машины в хорошем состоянии, нет откровенно убитых авто. Цены более-менее адекватные, в этом плане тоже не могу упрекнуть. И отдельно отмечу работу персонала, по тому, что люди видно, что стараются и занимаются не тем, что навязывают потенциальным покупателям ту или иную машину, а советуют. И у них без проблем можно узнать о прошлом машины, была ли в аварии, почему продают и так далее. Это важно при покупке подержанной потому, что зачастую берешь кота в мешке. Тут это постарались исключить, что конечно похвально.
Я своей покупкой доволен, езжу уже три месяца, все шикарно.
Ответить
Общее впечатление:
До покупки машины никогда не слышали о салоне Алекс-Карс, но знакомые очень удачно подсказали нам это место, так как знали, что мы ищем VW пассат, а здесь был хороший 2011 года. Мы четыре машины посмотрели помимо этой, но в итоге всё-таки остановились на данном салоне, потому что он как-то больше впечатления произвёл, нежели частные продавцы. Не знаю, может это глупо, но мне почему-то легче довериться профессиональному магазину, чем незнакомым мне людям с улицы, поэтому я настояла, хотя и муж ничего против не имел. Водим машину оба, вполне довольны выбором. После покупки только минимальное обслуживание вроде замены масла проводили, больше ничего.
Ответить
Общее впечатление:
У меня додж Durango 2004 года, на момент покупки пробег был 70 тыс. км., а брал я его четыре года назад в салоне Алекс-Кар. До сих пор вожу с большим удовольствием и пока, что даже не задумываюсь о новых колёсах, нет никаких объективных причин для этого. Машина шикарная, чувствую её как свою вторую кожу и с точки зрения эстетики, вкуса, банального «нравится-не нравится» у нас с ней стопроцентное попадание, а по технической части всё в пределах допустимого: какое-то обслуживание конечно требуется, никто не вечен, но в целом те или иные узлы/детали служат в соответствии со своей заявленной продолжительностью жизни, тут без сюрпризов. Короче, с машиной мне действительно повезло, спасибо салону. Брал чуть меньше чем за миллион, но эти деньги себя окупили, вообще вне сомнений.
Ответить
Общее впечатление:
Мы с женой в этом году стали родили второго ребенка и появилась необходимость в хорошем именно семейном автомобиле, в котором все семейство может с комфортом устроиться, в котором при этом еще можно перевозить определенное количество каких-то вещей, покупок и так далее. До этого у нас был Nissan Almera, в этом плане уже не устраивал нас, решили его продать.
С выбором машины намучились конечно. вариантов много, каждый в чем-то хорошо, а в чем-то плох. Много вариантов внедорожников, но мы не хотели дом на колесах покупать. Оптимальным вариантом выбрали Opel — Zafira. Привлекло то, что сам автомобиль невероятно красив, большое внимание уделено безопасности и комфорту, он просторный и управляется хорошо. Серьезных недостатков не нашли.
Вариант. который подошел нам по деньгам, нашли именно в этом салоне. не принципиально было покупать именно новый, смотрели и подержанные, главное чтоб состояние было хорошее. Тут в этом плане проблемы не было. Машина в идеальном состоянии. покупка обошлась нам в 925 000 р. В машине не разочаровались, отличный выбор. Ну и отличный салон. нам помогали при покупке, были вежливы, оформили быстро. Покупка прошла без нервов, ну и радости нет предела. Хорошая машина все же.
Ответить
Общее впечатление:
Мы с мужем в конце августа купили мне тут Audi — A6 2005 года выпуска, с пробегом 116000 км на момент покупки. У нас уже есть одна машина, но она мужа. Ему часто нужна по работе и так вышло, что мне тоже нужна. Муж по мере возможностей подвозил конечно, но такая возможность была не всегда и это создавало трудности, поэтому решили, что под копим и купим мне тоже. Речи о покупке новой не шло, изначально и смотрели подержанные, просмотрели много вариантом и в конечном итоге. После долгих поисков остановились на варианте с этим автосалоном подержанных авто и покупкой машины тут. Взяли Audi — A6 за 695 тысяч рублей. Состояние очень хорошее, машина сама по себе безумно понравилась. Я всегда питала слабость, а ауди, всегда мне нравились внешне. Так что, при выборе я была экспертом по внешним критериям, муж по начинке)) так вот и выбрали. Купили без проблем, автосалон понравился. Понравилось, как тут клиентам относятся. Не навязчиво, вежливо, дают всю необходимую информацию. В общем-то, не в чем упрекнуть их.
Машиной пользуюсь почти 2 месяца, все отлично. Я довольна.
Ответить